برنامج إرشادي لتحسين مهارات الاتصال والتعامل مع ضغوط العمل وأثره على درجة الالتزام الوظيفي والرفاه النفسي لدى العاملين في سلطنة عمان
| المصدر: | العلوم التربوية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الدراسات العليا للتربية |
| المؤلف الرئيسي: | أبو غزالة، سميرة علي جعفر (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abu Ghazalah, Samira Ali Jasafar |
| مؤلفين آخرين: | المعمري، سليمان بن خليفة بن ناصر (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج26, ع3 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| الشهر: | يوليو |
| الصفحات: | 344 - 375 |
| ISSN: |
1110-7847 |
| رقم MD: | 1087733 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
87
| المستخلص: |
كشف البحث عن أثر برنامج تدريبي إرشادي لتحسين مهارات الاتصال والتعامل مع ضغوط العمل وأثره على درجة الالتزام الوظيفي والرفاه النفسي لدى العاملين في سلطنة عمان. استعرض البحث إطارًا مفاهيميًا تضمن مفهوم المهارة، الاتصال، ضغوط العمل، الالتزام الوظيفي، الرفاه النفسي، والبرنامج الإرشادي. واعتمد على المنهج التجريبي. تمثلت أدوات البحث في برنامج إرشادي لتحسين مهارات الاتصال والتعامل مع ضغوط العمل، مقياس (مهارات الاتصال، ضغوط العمل، الالتزام الوظيفي، الرفاه النفسي)، وتم تطبيقها على عينة قوامها (22) موظف وموظفة من شؤون البلاط السلطاني بسلطنة عمان ممن تتراوح أعمارهن بين (24-52) سنة وتتراوح سنوات الخبرة بين (سنة-25 سنة) وفقًا لمسمياتهم الوظيفية دون مستوى رئيس قسم. وأسفرت نتائج البحث إلى وجود فروق في مستوى مهارات الاتصال بين المجموعة التجريبية والضابطة لصالح المجموعة التجريبية، ووجود فروق في مستوى الرفاه النفسي لدى المجموعة التجريبية لصالح التطبيق البعدي. وأوصى البحث بضرورة إرشاد وتدريب العاملين على مهارات الاتصال والتعامل مع ضغوط العمل لأثرها على درجة الالتزام الوظيفي والرفاه النفسي. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023 |
|---|---|
| ISSN: |
1110-7847 |
عناصر مشابهة
-
برنامج تدريبي لتطوير مهارات الاتصال الإرشادية في المقابلة لدى الاختصاصيين الاجتماعيين في منطقة الظاهرة بسلطنة عمان
بواسطة: الغافري، علي بن سيف بن حميد منشور: (2011) -
ضغوط العمل أثرها على الأداء الوظيفي لدى عينة من العاملين في قطاع الإعلام بدولة الكويت
بواسطة: إسحق، سميرة أحمد عبدالله منشور: (2017) -
الاحتراق النفسي وأساليب التعامل مع ضغوط العمل وعلاقتهما بالرضا الوظيفي لدى منتسبي المديرية العامة للدفاع المدني في الأردن
بواسطة: النعيمات، يزن مشافي صبحي منشور: (2019) -
تقنين قائمة التوافق مع المواقف المسببة للضغوط النفسية للفئة العمرية (30-45) سنة في البيئة العمانية
بواسطة: الفارسي، سعيد بن خليفة منشور: (2006) -
الضغوط المهنية وعلاقتها بالصحة بالنفسية لدى العاملين في الشركة العمانية للاتصالات "عمانتل" في ضوء بعض المتغيرات بمحافظة مسقط في سلطنة عمان
بواسطة: الوهيبية، خيرة بنت محمد بن عبدالله منشور: (2019)
