ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الرحلات الاختيارية وأثرها على...>الوصف

الرحلات الاختيارية وأثرها على رضاء السائح

العنوان المترجم: Optional Trips and Their Impact on Tourist Satisfaction
المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: حسن، نجوى محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: جمال الدين، نانسي محمد فوزي (م. مشارك), أبو شوق، محمد أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج14, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يونيو
الصفحات: 232 - 261
DOI: 10.21608/jihtha.2020.99103
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 1090288
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
السياحة | الرحلات السياحية | التسويق السياحي | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
البرامج السياحية | الرحلات الاختيارية | الرضا | رضاء السائح | البيع الشخصي
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: قد أدت الاختلافات القائمة بين نوعيات، سلوكيات السائحين، أذواقهم، دوافع السفر لديهم وزيادة القدرة المادية لديهم، إلى حدوث توسع ضخم في الطلب السياحي. ومن هنا كان لابد من مواجهة هذا الطلب المطرد خاصة بعد زيادة المنافسة بين الدول السياحية، وأن تقوم شركات السياحة بتنويع برامجها ومحاولة جذب السائحين وكسب رضاهم وولائهم عن المنتج السياحي المقدم، ومن بين هذه البرامج الرحلات الاختيارية التي يتم عرضها على السائحين أثناء تواجدهم في بلد المقصد السياحي وقيامهم بالبرنامج السياحي المتفق عليه والذي تم شرائه في الخارج، وفهي تتضمن مزارات تختلف عن تلك التي يتضمنها البرنامج السياحي المتعاقد عليه سابقا وبالرغم أن للسائح الحرية في قبول هذه الرحلات والقيام بها، إلا أنها تعتبر محل قبوله في كثير من الأحيان.

Optional tours represent a special attraction for the tourist, because it includes new services and shrines that he has not consumed, visited or will not undertake during his trip in Egypt, and because their tourist prices are not high for him compared to the prices of the comprehensive program offered to him abroad, and the existing differences between the types and The behavior of tourists, their tastes and their motivations for travel and the increase in their financial ability, to a huge expansion in the tourist demand and the large variety of it, and from here it was necessary to face this steady demand, especially after increasing competition between tourist countries, and therefore had to be companies Tourism diversification b Program it and try to attract tourists and gain their satisfaction and loyalty about the presented tourist product. Among these programs are optional tours and the importance of the study lies in contributing to determining the factors affecting the tourist satisfaction with the Egyptian tourist product, which benefits the officials in raising the level of satisfaction among tourists and contributing to the diversification of the Egyptian tourist product by offering new attractions not included in the agreed program and Also showing the role of chartered aviation that helps increase the consumers of optional trips, and the study aimed to identify the problems facing optional trips (organization - implementation - sale), to show the benefits to tourists from undertaking the optional trip, to identify the reasons for Before or the tourist’s reluctance for those trips, and to identify the degree of tourist satisfaction with the optional trips, and consequently, repeat the visit and to achieve the goals of the study, the method was adopted on the method of quantitative research, and then two questionnaires were distributed to the study community, which was represented in the Egyptian tourism companies category ( A) Where (200) forms were distributed from the first form, and (400) forms were distributed from the second form to tourists of various nationalities, then analyzed the data and presented it using the statistical package for social sciences (Sixteenth Edition) (Statistical Package for Social Science) The study found the importance of optional tours to reach the tourist's satisfaction with the Egyptian tourist product and the frequency of the tourist visit to Egypt.
ISSN: 2636-4115

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.