دور مشاركة العاملين في صناعة القرارات لتحقيق إدارة التميز بالخطوط الجوية اليمنية
| العنوان المترجم: |
The Role of Employees’ Participation in Decision-Making to Achieve Excellence Management in Yemenia Airways |
|---|---|
| المصدر: | الإداري |
| الناشر: | معهد الإدارة العامة |
| المؤلف الرئيسي: | السبلاني، فاطمة عبدالرحمن محمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Sablani, Fatima Abdulrahman M. |
| مؤلفين آخرين: | طواف، عبدالخالق هادي محسن (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | س41, ع158 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
سلطنة عمان |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| التاريخ الهجري: | 1441 |
| الشهر: | سبتمبر / محرم |
| الصفحات: | 57 - 93 |
| DOI: |
10.52789/0302-041-158-003 |
| ISSN: |
2313-3244 |
| رقم MD: | 1092904 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 05682nam a22002537a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1834114 | ||
| 024 | |3 10.52789/0302-041-158-003 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b سلطنة عمان | ||
| 100 | |a السبلاني، فاطمة عبدالرحمن محمد |g Al-Sablani, Fatima Abdulrahman M. |e مؤلف |9 588174 | ||
| 242 | |a The Role of Employees’ Participation in Decision-Making to Achieve Excellence Management in Yemenia Airways | ||
| 245 | |a دور مشاركة العاملين في صناعة القرارات لتحقيق إدارة التميز بالخطوط الجوية اليمنية | ||
| 260 | |b معهد الإدارة العامة |c 2019 |g سبتمبر / محرم |m 1441 | ||
| 300 | |a 57 - 93 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a هدفت الدراسة إلى التعرف على دور مشاركة العاملين في صناعة القرارات لتحقيق إدارة التميز في شركة الخطوط الجوية اليمنية، وقد طرحت هذه الدراسة عدة تساؤلات منها: ما مستوى مشاركة العاملين في صناعة القرارات في شركة الخطوط الجوية اليمنية؟، وهل يوجد لأبعاد مشاركة العاملين في صناعة القرارات دور في تحقيق إدارة التميز في شركة الخطوط الجوية اليمنية؟، ولإنجاز أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وبناء استبانة كأداة للدراسة مكونة من (46) فقرة لغرض جمع البيانات، والتأكد من صدقها وثباتها، وأخذ عينة عشوائية طبقية تكونت من (234) مبحوث من موظفي شركة الخطوط الجوية اليمنية بالإدارة العامة والبالغ عددهم (606) موظف، أي بنسبة (38%) من مجتمع الدراسة، وشملت الاستبانة محورين أساسين الأول يقيس دور أبعاد المشاركة والمتكون من أربعة أبعاد وهي: 1. حل المشكلات والإعداد للعمل، 2. تحديد الأهداف ووضع التصورات والمقترحات. 3. التطوير والإبداع والابتكار ونظم العمل الجماعي. 4. طرح الشكاوى والنقد، والآخر يقيس مستوى إدارة التميز في الشركة، وبعد جمع البيانات تم إجراء المعالجات الإحصائية المناسبة باستخدام برنامج (SPSS). وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: كان مستوى مشاركة العاملين في صناعة القرارات متوسطا، كما بينت الدراسة وجود دور واضح للمشاركة في صناعة القرارات في تحقيق إدارة التميز من وجهة نظر العاملين في شركة الخطوط الجوية اليمنية؛ وكان لبعد (مشاركة العاملين في طرح الشكاوى والنقد) الدور الأكبر في الوصول إلى إدارة التميز من وجهة نظر العاملين في الشركة بينما كان دور (مشاركة العاملين في حل المشكلات والإعداد للعمل) الأقل في تحقيق إدارة التميز. | ||
| 520 | |b The study has aimed to demonstrate the role of employees participating in decision making to achieve excellence managing in Yemen Airways Company, to concentrate on the objectives of the study. Thus, a questionnaire has been formulated including of (46) items, which were been developed for the purpose of data collection. The sample of the study has consisted of (234) members of "Yemenia" staff, and used the stratified random sample and the Statistical Package for Social Sciences (SPSS) to analyze the questionnaires. The ques¬tionnaire has consists of two main components, the first measures the role of employees participating in decision making, which consists of four dimensions: (Solving the problems and preparing the work), (Defining goals and develop¬ing perceptions and proposals), (Development, creativity, innovation and team¬work), (Complaints and criticism), the other component measures the level of excellence managing in the company. The study has reached the following: The respondents have agreed on the medium level of participation of decision-making. The study has showed that there is a role of participation in decision making on excellence managing. More than that the dimension of employees participation in (complaints and criticism), been the most closed relation with achieving excellence managing. While the least dimension related to achieve excellence managing, been participation of employees in (solving the problems and preparing the work).The results have showed a good role for employees participating in decision making to achieving excellence managing. This study has recommended many specific recommendations to gain level of participa¬tion in decision-making and improve level of excellence managing. | ||
| 653 | |a السياسة الإقتصادية |a الانشطة الإقتصادية |a التنمية الغقتصادية |a الخطوط الجوية اليمنية |a الموارد البشرية | ||
| 773 | |4 الإدارة |6 Management |c 003 |e Aledari |f Al-idārī |l 158 |m س41, ع158 |o 0302 |s الإداري |t |v 041 |x 2313-3244 | ||
| 700 | |a طواف، عبدالخالق هادي محسن |g Tawaf, Abdul Khaleq Hadi Mohsen |e م. مشارك |9 256025 | ||
| 856 | |u 0302-041-158-003.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1092904 |d 1092904 | ||
عناصر مشابهة
-
دور مشاركة العاملين في صناعة القرارات لتحقيق إدارة التميز بالخطوط الجوية اليمنية
بواسطة: السبلاني، فاطمة عبدالرحمن محمد منشور: (2018) -
أثر الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية على أداء العاملين في الخطوط الجوية الملكية الأردنية
بواسطة: الحريرات، آية عدنان حسن منشور: (2019) -
تطبيقات إدارة المعرفة في استثمار رأس المال البشري: دراسة حالة على قطاع الموارد البشرية بشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي
بواسطة: سندي، ياسر عمر منشور: (2017) -
دور التدريب في تحقيق التطوير التنظيمي: دراسة حالة الخطوط الجوية السودانية في الفترة من 2000 م. إلى 2005 م.
بواسطة: عبدالرازق، عبدالباقي حيدر عبدالباقي منشور: (2012) -
دور النقل الجوي في التنمية الاقتصادية للسودان للفترة (2005-2019) م.: دراسة حالة الخطوط الجوية السودانية
بواسطة: رحمة، مالك حسن محمد منشور: (2020)
