ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية على أداء العاملين في الخطوط الجوية الملكية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Electronic Human Resources Management on the Employees Performance in the Royal Jordanian Airlines
المؤلف الرئيسي: الحريرات، آية عدنان حسن (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Hurerat, Aya Adnan Hasan
مؤلفين آخرين: أبو بكر، سحر محمد محمود (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 133
رقم MD: 1052548
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

381

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى اختبار أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية بأبعادها (التوظيف الإلكتروني وتقييم الأداء الإلكتروني، والتعويضات الإلكترونية) على أداء العاملين بأبعاده (الدقة في ‏العمل، وسرعة الإنجاز، والإبداع، والعمل الجماعي) في شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية. ‏وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين في الإدارة العامة وجميع مكاتب الشركة في العاصمة عمان. أما وحدة المعاينة فشملت جميع المديرين في مستويي الإدارتين العليا والوسطى في مجتمع ‏الدراسة وقد بلغ عددهم (387). ‏ولغايات جمع البيانات والمعلومات اللازمة لتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام الاستبانة، وبعد تحليل البيانات من خلال الاستعانة ببرنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) تم التوصل إلى عدد من النتائج والتي كان من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية للإدارة الإلكترونية للموارد البشرية ‏(التوظيف الإلكتروني، وتقييم الأداء الإلكتروني، والتعويضات الإلكترونية) على أداء العاملين. ‏وبالاعتماد على النتائج تم تقديم عدد من التوصيات كان أهمها ضرورة استمرار الشركة بتطبيق الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية لا سيما التوظيف الإلكتروني لكونه الوظيفة المسؤولة عن رفد شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية بالموارد البشرية القادرة على تحقيق التفوق والميزة التنافسية المستدامة، وضرورة إدخال التدريب الإلكتروني إلى باقي الوظائف الإلكترونية لإدارة الموارد البشرية في الشركة.