ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور عملية التمكين الإداري في الإرتقاء بمستوى تطبيق الجودة الشاملة بمدارس التعليم الأساسي بسلطنة عمان

العنوان المترجم: The Role of The Administrative Empowerment Process in Raising the Level of The Total Quality Implementation in Basic Education Schools in The Sultanate of Oman
المصدر: الإداري
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: الكثيري، فاطمة مستهيل عبدالله صمديد رياس (مؤلف)
مؤلفين آخرين: رسمي، محمد محمد حسن (م. مشارك), شعلان، عبدالحميد عبدالفتاح (م. مشارك)
المجلد/العدد: س41, ع159
محكمة: نعم
الدولة: سلطنة عمان
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1441
الشهر: ديسمبر / ربيع الثاني
الصفحات: 125 - 141
DOI: 10.52789/0302-041-159-006
ISSN: 2313-3244
رقم MD: 1093037
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التمكين الإداري | أبعاد التمكين الإداري | الجودة الشاملة | التعليم الأساسي | سلطنة عمان
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور عملية التمكين الإداري في الارتقاء بمستوى تطبيق الجودة الشاملة داخل مدارس التعليم الأساسي بمحافظة ظفار بسلطنة عمان؛ ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي، واستخدمت الاستبانة كأداة للدراسة بحيث اشتملت على أبعاد التمكين الإداري المحددة لهذه الدراسة وهي: (تفويض السلطة، فريق العمل، التدريب والتعليم، الاتصال الفعال، تحفيز العاملين). كما تم توزيع الاستبانة على جميع مدارس التعليم الأساسي بمحافظة ظفار بسلطنة عمان، واستهدفت مدراء المدارس ومساعديهم. كما أنه تم التحقق من صدق الاستبانة عن طريق عرضها على مجموعة من المحكمين، ومن ثم تطبيقها على عينة استطلاعية بلغ قوامها (٤٥) مدير ومساعد مدير من أصل مجتمع الدراسة البالغ عدده (٢١١ كما تم التأكد من ثبات الاستبانة باستخدام معامل الثبات ألفا كرو نباخ وبلغ نسبة ثباتها أكبر من القيمة الموصي بها وهي (٠,٧٠). تمت معالجة البيانات إحصائيا باستخدام برنامج (SPSS). أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن تفويض السلطة له تأثير إيجابي على تطبيق الجودة الشاملة داخل مدارس التعليم الأساسي بمحافظة ظفار، تحقيق التمكين الإداري داخل مدارس التعليم الأساسي بمحافظة ظفار من خلال تشجيع العمل الجماعي والتعاون بين جميع الأطراف داخل المدرسة، توفر المديرية برامج تدريبية لكل من الإدارة المدرسية، والمدرسين، والهيئة الإدارية بمدارس بمحافظة طفار، وجود عملية اتصال فعال بين مديري مدارس التعليم الأساسي ومساعديهم من جهة، وجميع الفئات الأخرى داخل المدارس - وخاصة المعلمين - من جهة أخرى، وأكدت نتائج الدراسة أن معظم المدراء ومساعديهم يقفون موقف الحياد تجاه أغلبية العناصر المتعلقة بتحفيز العاملين. كما أوصت الدراسة بمنح إدارات المدارس المزيد من الصلاحيات في حل المشكلات المدرسية التي قد تواجههم بما يتناسب مع طبيعة المكان والزمان والأفراد، عقد المزيد من الدورات تدريبية لإدارات المدارس في مجال إدارة الجودة الشاملة، التي تساهم في تحقيق أقصى درجات الجودة في التعليم، وضرورة توفير الحوافز المادية والمعنوية لإدارات المدارس، لتعزيز شعورهم بأهمية العمل الإداري، والعمل على الإبداع والابتكار في العمل المدرسي.

This study aims to learn about the role of administrative empowerment in improving the application of total quality within primary education schools in Dhofar Governorate, Sultanate of Oman. The descriptive approach was used to achieve the study objectives. The questionnaire was used as a study tool and included the specific administrative empowerment dimensions of this study: (delegation of authority, staff, training and education, effective communication, motivation of staff). The questionnaire was also distributed to all primary education schools in Dhofar Governorate, Sultanate of Oman. It targeted school principals and their assistants. The validity of the questionnaire was also verified by presenting it to a group of arbitrators and then applied to a survey sample of 45 principals and assistant principals from among the original study community comprising 211 members. The stability of the questionnaire was also confirmed using the Alpha Cronbach stability coefficient. The stability ratio was greater than the recommended value of (0.70). The data were statistically processed using the SPSS program. The most important findings of the study include that the delegation of authority has a positive impact on the application of total quality within primary education schools in Dhofar governorate, achieving administrative empowerment within primary education schools in Dhofar governorate by encouraging teamwork and cooperation between all parties within the school; the directorate providing training programs for the school administration, teachers, and the administrative body of schools in Dhofar governorate, and the existence of an effective communication process between principals of primary education schools and their assistants, on the one hand, and all other groups within schools - especially teachers - on the other hand. The study results confirmed that most principals and their assistants stand neutral towards the majority of elements related to staff motivation. The study also recommended giving school administrations more power in solving school problems that they may face in a manner commensurate with the nature of space, time, and individuals. (It also recommended) holding more training courses for school administrations in the field of total quality management, which contributes to achieving maximum quality in education. It further recommended providing material and moral incentives for school administrations to enhance their sense of the importance of administrative work and to work for creativity and innovation in school work.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2021

ISSN: 2313-3244