دور رأس المال البشري في تميز الأداء في مركز الاستشارات العائلية مركز وفاق في دولة قطر
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Human Capital in Performance Excellence in Family Counseling Center |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | حاجي، حسن يوسف أحمد علي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الصمادي، زياد محمد علي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 93 |
| رقم MD: | 1094362 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
236
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور رأس المال البشري في تميز الأداء في مركز الاستشارات العائلية (مركز وفاق) في دولة قطر واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي والذي يتناسب مع أغراض الدراسة، تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في مركز وفاق في دولة قطر، والبالغ عددهم (139) موظف تم توزيع (139) استبانة واسترجاع (95) استبانة وكان منها (79) استبانة صالحة للتحليل، وتم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) في إجراء التحليل الوصفي والاستدلالي وعدد من الأساليب الإحصائية التي تتناسب مع أهداف الدراسة منها الانحدار الخطي المتعدد والانحراف المعياري والوسط الحسابي. ومن أهم نتائج التحليلات الإحصائية وباستخدام طريقة المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لمتغيرات الدراسة المستقلة بأبعادها أهمية المعرفة، القدرات والمهارات، الخبرات، المؤهلات العلمية، الإبداع والابتكار لدى مركز وفاق وحرصها على اختيار موظفيها وفي مختلف المواقع الوظيفية ومن ذوي المؤهلات والخبرات العالية نظرا لحساسية العمل من ناحية والعمل على تقديم خدمات لمجتمعهم سعيا لكسب رأس المال البشري على تمييز الأداء وكذلك حرص مركز وفاق على القدرات والمهارات لديها من خلال مجموعة من الحوافز المادية والمعنوية ضمن أسس وضوابط تتسم بالعدالة والشفافية لتحفيزهم نحو العمل والقيام بواجباتهم بكفاءة وفاعلية عالية وذلك تعزيزا لروح العمل والانتماء الوظيفي لموظفيهم وتحقيق أعلى مستويات الإبداع والابتكار. وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أهمها ضرورة التزام المراكز بضوابط وأسس ومواصفات مهنية وشخصية في عملية التوظيف لموظفيها بغية اختيار أفضل المرشحين للوظائف الشاغرة لديها كي تنعكس نتائج عملية التوظيف على الأداء الكلي للمراكز في ظل التغيرات والتحديات التي يواجه المنظمات وتحقيق أعلى مستويات التطوير والأداء حرصا على قيادتها التنافسية في المراكز الأخرى. وضرورة العمل على توفير برامج تأهيلية متخصصة لكوادر المركز سعيا لتطوير وتحسين قدراتهم الوظيفية بما يتماشى مع التطورات المهنية والتكنولوجية سعيا لتقديم أفضل الخدمات من حيث سرعة التقديم، وتوفير المعلومات الكافية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور المرشد الأسرى الدينى فى الحد من الطلاق: دراسة تطبيقية على مركز الاستشارات العائلية القطرى
بواسطة: البريكى، حسن بن سالم منشور: (2015) -
رأس المال البشري ودوره في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تحليلية لآراء عينة من المدراء العاملين في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية - قطر
بواسطة: المري، خالد حمد فلاح منشور: (2020) -
أثر سلوكيات القيادة البارعة في التميز التنظيمي: الدور الوسيط لليقظة الاستراتيجية: دراسة تطبيقية على مؤسسة (أسباير زون) في دولة قطر
بواسطة: العيدة، سعيد ناصر سعيد محمد منشور: (2020) -
أثر التخطيط الاستراتيجي في الأداء التنظيمي: دراسة تطبيقية على الهيئة العامة القطرية للمواصفات والمقاييس
بواسطة: الكبيسي، عيد محمد عبدالله دعلوج منشور: (2020) -
تأثير الموارد البشرية على الأداء التنظيمي
بواسطة: الجاسم، نعيمة عبدالله منشور: (2022)
