ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية دراسة تطبيقية على العاملين ببنك النيل السودان

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Public Relations on Building the Mental Image Applied Study on the Staff of the Nile Bank – Sudan
المصدر: مجلة الحقيقة
الناشر: جامعة أحمد دراية أدرار
المؤلف الرئيسي: هلال، طارق عثمان عبدالله (مؤلف)
المجلد/العدد: مج19, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 96 - 116
ISSN: 1112-4210
رقم MD: 1095551
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, AraBase
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | الصورة الذهنية | التخطيط | إتصال | تقويم | Public Relations | Evaluation | Mental Image | Communication | Planning
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: أسعى من خلال هذا البحث إلى محاولة توضيح الدور الذي تلعبه العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية للمنظمات، من خلال دورها التفاعلي بين المنظمة وجمهورها، بما يحقق الفهم الإيجابي بينهما، لذلك يظهر أثرها في إيصال صورة ذهنية جيدة عن المنظمة استنادا على الأساليب الاتصالية الممارسة فيها، من هنا جاءت فكرة تقديم هذا البحث لمحاولة دراسة العلاقة بين العلاقات العامة والصورة الذهنية للمنظمات وذلك من خلال دراسة ميدانية على بنك النيل _السودان _ واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي ومنهج دراسة الحالة حيث تم توزيع 90 استبانة على العاملين بالبنك لمعرفة مدى تأثير دور العلاقات العامة حول الصورة التي يحملونها عن المنظمة، توصلت الدراسة إلى وجود علاقة بين البحوث التي يتم أعدادها والصورة الذهنية، هناك علاقة بين التخطيط والصورة الذهنية، ووضعت الدراسة بعض التوصيات منها، على المنظمات الاهتمام بمفهوم التخطيط لنشاط العلاقات العامة وأن يمارس النشاط بطرق مدروسة من أجل الوصول إلى الفاعلية المطلوبة، من اللازم على المنظمات الاتصال والتواصل الدائم مع مجتمعها حتى تكون على معرفة تامة بمداخل التأثير في مدركاته ومعرفة ردود أفعاله حول الأنشطة التي تقدمها المنظمة ومدى قبولها أو عدم قبولها باعتباره المحدد الأول لمدى نجاحها أو عدمه.

we opt to clarify the role that public relations have in building organization’s mental image from the interactive role they play between organization and its community, in order to achieve a positive understanding between them. So that, their impact have been reflected in a good organization’s mental image based on the communication methods practiced in it, This gave rise to the idea of presenting this paper that aims to study the relationship between the public (community) relation and the mental image of organizations by examining a practical example “Neel Bank, Sudan”. Thus, this study was based both on a descriptive approach and on a case study approach. Data is acquired through a list of statements proposed to 90-bank officer. The questionnaire was managed according to our objective and selected sample, The empirical results demonstrated that a relationship exist between the recent researches and the mental image. In addition, there is a link between planning and mental image, Finally, some recommendations may be noticed in the end of this paper, such as, On the one hand, organizations should expressed interest in the concept of planning a public relations activity, on another hand, this activity should have been well used in order to reach the required effectiveness, Organizations should contact and communicate with their community in order to be fully familiar with the factor affecting their perceptions and its reactions to the activities offered by organization and its acceptance or not as the primary determinant of whether it is successful or not.

ISSN: 1112-4210