دور تطبيقات الوسائط المتعددة في تفعيل الاتصال السياحي: دراسة ميدانية لعينة من الوكالات السياحية بولاية قالمة
| المؤلف الرئيسي: | حمزة، فركوس (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | مغادشة، يامنة (م. مشارك), علال، الغالية حمادي (م. مشارك), حموش، عبدالرزاق (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | قالمة |
| الصفحات: | 1 - 115 |
| رقم MD: | 1097530 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة 08 ماي 1945 - قالمة |
| الكلية: | كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية |
| الدولة: | الجزائر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| المستخلص: |
تندرج هذه الدراسة ضمن الدراسات الوصفية التي تدرس دور تطبيقات الوسائط المتعددة في تفعيل الاتصال السياحي، وقد اعتمدت على المنهج الوصفي، لدراسة عينة قصدية متكونة من 50 مفردة من موظفي الوكالات السياحية النشطة في ولاية قالمة خلال الفترة الممتدة من: 16/03/2017 إلى 24/03/2017. وقد استند البحث إلى مجموعة من الدراسات السابقة التي ترتبط بالموضوع وتتقاطع معه في عدة متغيرات وإطار نظري تطرق إلى موضوعي الوسائط المتعددة والاتصال السياحي، وجانب تطبيقي اعتمد على استمارة الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات إضافة إلى عدد من المقابلات والتحليل الأرغونومي لموقع أحد أنشط الوكالات السياحية بالولاية. وتوصلت الدراسة إلى نتائج مهمة يمكن إيجازها في الآتي: - تعتمد الوكالة السياحية على التطبيقات الذكية بنسبة 52%، نظرا لأهمية هذه التطبيقات في تسهيل، الاتصال بمتعاملي الوكالة السياحية، من خلال استغلال مختلف أشكال الوسائط المتعددة. - تعتمد الوكالات السياحية على البريد الإلكتروني بشكل الكبير بنسبة 76%، باعتبار أن هذه التقنية تعد من أسهل التقنيات استخداما في مجال المراسلات الإلكترونية، والأكثر شهرة في مجال الاتصال الإلكتروني الرسمي. - 76% من الوكالات السياحية لا تعتمد على مختص في تسيير محتوياتها على الإنترنت، لأن هذه الخطوة مكلفة للوكالة وتحتاج لتجهيزات خاصة. - 100% من الوكالات السياحية لا تمتلك قناة على اليوتيوب، ذلك لأن هذا الإجراء لم يدخل في مجال أولويات وأعمال ونشاط الوكالة على الإنترنت. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور الإشهار في تفعيل القطاع السياحي: دراسة ميدانية لعينة من وكالات السياحة بولاية ورقلة
بواسطة: بلعباس، امال منشور: (2017) -
دور إدارة العلاقة مع الزبون في تنشيط السوق السياحي: دراسة عينة من الوكالات السياحية بولاية ورقلة
بواسطة: بالطيب، عبدالمالك منشور: (2018) -
دور الترويج في تنمية السياحة الصحراوية: دراسة ميدانية لعينة من الوكالات السياحية في منطقة ورقلة
بواسطة: بن راس، عمر منشور: (2019) -
دور عناصر الاتصال التسويقي في تنشيط الخدمة السياحية: دراسة حالة وكالتين سياحيتين بولاية ورقلة
بواسطة: دادو، مسعودة منشور: (2014) -
دور استراتيجية تنمية الموارد البشرية في صناعة التميز السياحي: دراسة ميدانية على عينة من الوكالات السياحية بولاية بومرداس
بواسطة: دوار، عبدالقادر منشور: (2020)
