| المستخلص: |
وقد هدفت الدراسة إلى ما يلي: 1- تحديد الإطار المفاهيمي للذكاء التنافسي في مؤسسات التعليم الجامعي. 2- دراسة خطوات استخدام الذكاء التنافسي في مؤسسات التعليم الجامعي. 3- التعرف على مفهوم الميزة التنافسية، وأهم خصائصها في مؤسسات التعليم الجامعي. 4- تحديد مجالات تحقيق الميزة التنافسية في مؤسسات التعليم الجامعي. 5- التعرف على واقع نظم المعلومات الإدارية في الجامعات المصرية. 6- وضع آليات مقترحة لاستخدام الذكاء التنافسي في مؤسسات التعليم الجامعي من أجل تحقيق الميزة التنافسية بها. كما تم استخدام المنهج الوصفي، ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة، وضع مجموعة من الآليات المقترحة التي قد تساعد في استخدام الذكاء التنافسي في مؤسسات التعليم الجامعي، مما قد يسهم في تحقيق الميزة التنافسية بها، ومن تلك الآليات ما يلي: 1- إنشاء وحدة للذكاء التنافسي داخل كل مؤسسة تعليمية، لها هيكل تنظيمي يتبع الإدارة العليا؛ لإمدادها بالبيانات والمعلومات الدقيقة التي تهم صناع القرار لتحقيق أهداف المؤسسة التعليمية بفعالية، وعلى أسس علمية ومعلوماتية سليمة. 2- إعداد فريق متكامل للعمل في وحدة الذكاء التنافسي، ويتكون من أفراد يتمتعون بمهارات عالية في تحليل ومعالجة البيانات، وكذلك من لهم القدرة على تقديم أفكار جديدة ورؤى مستقبلية قابلة للتنفيذ؛ مما يعزز من قدرة المؤسسة التعليمية في التعامل مع التغييرات الحادثة في بيئتها الخارجية، بدلا من اتباع الأساليب التقليدية في مواجهتها، وأن تكون لديهم خبرة عالية ومعرفة وفيرة عن البيئة الداخلية بها. 3- توفر إطار قانوني يسمح بإتاحة المعلومات المهمة المتعلقة بتطوير المؤسسات التعليمية، وسهولة الوصول إليها بشكل قانوني سليم؛ بهدف تعزيز القدرة التنافسية لها.
The study aimed to the following: 1- Identify the conceptual framework of competitive intelligence in the institutions of university education. 2- Studying the steps of using competitive intelligence in the institutions of university education. 3- Recognize the concept of competitive advantage and its most important characteristics in the institutions of university education. 4- Identify the fields of achieving competitive advantage in the institutions of university education. 5- Identify the reality of management information systems in Egyptian universities. 6- Present proposed mechanisms to use competitive intelligence in the institutions of university education in order to achieve competitive advantage. The descriptive method was used in the study, and the important results of the study, present the proposed mechanisms to use competitive intelligence in university education institutions in order to achieve competitive advantage such as the following: 1- Establishing a unit for competitive intelligence within each educational institution, which has an organizational structure to follow the senior management, in order to provide accurate data and information that are of interest to decision makers to achieve the objectives of the educational institution effectively and on correct scientific and information bases. 2- Preparing an integrated team to work in the competitive intelligence unit, It consists of individuals with high skills in analyzing and processing data, as well as those who have the ability to present new ideas and future visions that can be implemented, thus enhancing the educational institution's ability to deal with changes in its external environment. 3- Provide a legal framework that allows the access of important information related to the development of educational institutions, in a legal manner in order to enhance their competitiveness.
|
