دور الاستقصاء بسبر الآراء كأداة لقياس جودة المؤسسات المالية: دراسة حالة مؤسسة التأمين وإعادة التأمين CAAR - غليزان
| المؤلف الرئيسي: | بلخروبي، نورة (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | نذار، فطيمة (م. مشارك) , بشيكر، عابد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | غليزان |
| الصفحات: | 1 - 102 |
| رقم MD: | 1100804 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | المركز الجامعي أحمد زبانة - غليزان |
| الكلية: | معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| الدولة: | الجزائر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| المستخلص: |
يتم التطرق في هذه الدراسة إلى موضوع دور الاستقصاء بصبر الآراء لقياس جودة أداء المؤسسات المالية مع التركيز على دراسة حالة شركة تأمين وإعادة التأمين من خلال جمع بيانات من الزبائن باستخدام بيانات وهذا لمعرفة رأيهم في أداء المؤسسة محل الدراسة التي من جرائها سنقوم بقياس جودة أدائها باعتبارها مؤسسة مالية وهذه الأخيرة تعتبر المركز الأساسي للنظام المصرفي والمالي والتي تنبغي متابعة سيرها ومراقبة أنشطتها بفعالية لضمان تميزها بالجودة والدقة والتطور. وعليه سيتم من خلال هذه الدراسة تحديد أصناف المؤسسات المالية حيث أنها تصنف على أساس معايير تسهل على الزبون عملية انتقاء ما يناسب حسب ما يريده فنجد البنوك بأنواعها وشركات التأمين وأهميتها. كما نتحدث أداء المؤسسات وكيف يتم تقييمه لنصل إلى قياس جودته من خلال الدراسة القياسية الإحصائية التي تكون نتائجها أكثر دقة ومصداقية ومفيدة في الدراسة العلمية ليتم من مورائها الوصول إلى النواقص واستخدام ما يلزم لتحسينها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر الرقابة المالية على تقييم الأداء المالي للمؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة مؤسسة سونلغاز غليزان
بواسطة: بومعيزة، نصيرة منشور: (2023) -
تقييم الأداء المالي لمؤسسات التأمين بالجزائر باستخدام النسب المالية: دراسة حالة مؤسسة أليانس للتأمينات - أنموذجاً - من الفترة الممتدة 2015-2021
بواسطة: بوجمعة، ياسين منشور: (2024) -
أثر تطبيق الحوكمة على الإفصاح المحاسبي وجودة المعلومات المالية: دراسة حالة شركة التأمين وإعادة التأمين الدولية - ورقلة - للفترة 28-04-2022 إلى 15-05-2022
بواسطة: الطيب، عليات منشور: (2022) -
التدريب كبعد بشري لإدارة الجودة الشاملة ودوره في دعم الثقافة التنظيمية في المؤسسة الجزائرية: دراسة ميدانية لبعض شركات التأمين بولاية تلمسان "SAA ,CAAR ,CAAT"
بواسطة: مماد، وسيلة منشور: (2024) -
تقييم الأداء المالي لشركات التأمين باستخدام النسب المالية: دراسة حالة الشركة الجزائرية للتأمين وإعادة التأمين "CAAR" الشركة المركزية لولاية الجزائر
بواسطة: حمادي، نسيمة منشور: (2022)
