ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







نموذج مقترح لتحسين عملية التحصيل الضريبي بتطبيق منهجية ستة سيجما: دراسة حالة في الإدارة الضريبية بولاية الأغواط

العنوان بلغة أخرى: A Proposed Model to Improve Tax Collection Using the Six Sigma Methodology: A Case Study in Tax Administration in Laghouat
المصدر: مجلة الاستراتيجية والتنمية
الناشر: جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: حساب، محمد لمين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بكيرى، جمال الدين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع5
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 557 - 579
DOI: 10.34276/1822-010-005-028
ISSN: 2170-0982
رقم MD: 1102457
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ستة سيجما | منهجية ديمايك | تحصيل ضريبى | تحسين العمليات | Six Sigma | DMAIC Methodology | Tax Collection | Process Improvement
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

53

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تحديد إمكانية تطبيق منهج الإدارة الحديثة Six Sigma وفق لطريقة DMAIC في الإدارة الضريبية، وطبقا لهذا المنهج فقد تم وصف عملية التحصيل الضريبي من خلال مخطط العمليات، وتحديد المشاكل التي تعاني منها وقياسها وتحليلها، والتعرف على العوامل التي تؤدي إلى إرضاء المكلفين بأداء الضريبة، فلقد توصلنا لدراسة إلى ضرورة قيام الإدارة بمعالجة المسببات الرئيسية والفرعية المؤثرة على أداء الإدارة الضريبية فضلا عن ضرورة الالتزام بإجراءات التحسين والعمل على تنفيذها بانتهاج أدوات ستة سيجما ومختلف مراحلها.

This study aimed to determine the possibility of applying the Six Sigma approach according to the DMAIC method in tax administration, and identifying the problems they suffer in tax collection, by measuring and analyzing them. The study reached the necessity for the administration to address the main and subsidiary causes affecting tax administration performance as well as the need to adhere to improvement procedures and work to implement them by adopting six sigma tools and their stages.

ISSN: 2170-0982