ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر رأس المال الفكري على الإبداع التنظيمي في قطاع التأمين: حالة مؤسسة الضمان الاجتماعي CNAS لولاية غارداية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Intellectual Capital on Organizational Innovation in the Insurance Sector: The Case of the Social Security Institution in the State of Ghardaia
المصدر: مجلة الباحث
الناشر: جامعة قاصدي مرباح ورقلة
المؤلف الرئيسي: دبون، عبدالقادر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: صيتي، عبداللطيف (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع20
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 857 - 871
DOI: 10.35156/0505-000-020-059
ISSN: 1112-3613
رقم MD: 1107635
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
رأس مال فكري | رأس مال بشري | رأس مال هيكلي | رأس مال زبوني | إبداع تنظيمي | Intellectual Capital | Human Capital | Structural Capital | Client Capital | Organizational Innovation
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

57

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على رأس المال الفكري بأبعاده (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي، رأس المال الزبوني) ومدى تأثيره على الإبداع التنظيمي لدى موظفي مؤسسة الضمان الاجتماعي CNAS بغرداية، وقد اعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي، وعلى الاستبيان كأداة للدراسة لجمع البيانات. وكان مجتمع الدراسة مكون من الموظفين الإداريين والتقنيين لمؤسسة الضمان الاجتماعي CNAS -بغرداية البالغ عددهم (154) موظف، وشملت عينة الدراسة (62) موظف. وقد أظهرت الدراسة العديد من النتائج منها، تفوق بعد رأس المال البشري، يليه بعد رأس المال الزبوني، وأخيرا بعد رأس المال الهيكلي. ووجود درجة ممارسة مرتفعة للإبداع التنظيمي لدى الموظفين، كما أظهرت الدراسة أيضا وجود تأثير كبير لبعد رأس المال البشري، وبعد رأس المال الزبوني على الإبداع التنظيمي، بينما هناك شبه غياب لتأثير بعد رأس المال الهيكلي على الإبداع التنظيمي.

This study aims to identify intellectual capital in its dimensions (human capital, structural capital, client capital) and its impact on the organizational creativity of CNAS employees in Ghardaia. In this study, we adopted the descriptive approach and the questionnaire as a tool for studying data collection. The study community consisted of administrative and technical staff of the Social Security Corporation (CNAS) in Ghardaia. The sample included (62) employees. The study showed many results, including after the human capital, followed by the client capital and finally after the structural capital. There is a high degree of practice for the organizational creativity of employees. The study also showed that there is a significant impact of human capital, the client's capital on organizational innovation, while there is no effect of structural capital on organizational innovation.

ISSN: 1112-3613