ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير بطاقة الأداء المتوازن على اتخاذ القرار بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية: دراسة حالة

العنوان بلغة أخرى: The Effect of the Balanced Scorecard on Decision Making in the Algerian Economic Corporation
المصدر: مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: طيباوي، أمينة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بودربالة، سارة حدة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يونيه
الصفحات: 107 - 122
DOI: 10.51842/2179-006-001-067
ISSN: 2437-0525
رقم MD: 1107960
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
بطاقة الأداء المتوازن | اتخاذ القرار | بعد التعلم والنمو | بعد العملاء | بعد المالى | Balanced Scorecard | Decision Making | Learning and Growth | Customer | Financial Dimension
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

27

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى تقديم مفهوم لبطاقة الأداء المتوازن كأداة من أدوات التسيير الحديثة والفعالة في الإدارة الاستراتيجية ومساهمتها في اتخاذ القرارات الإدارية، وهذا بالتعرف على واقع تطبيق هذا الأسلوب في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية والصعوبات والمعوقات التي تواجه تطبيقه. لذا تم تصميم استبانة وزعت على عينة مكونة من 32 فرد بكل من فرع الأغواط للحبوب والمركبات التابعة له بــــ: سعيدة ومعسكر والجلفة. توصلت الدراسة إلى وجود أسلوب مطبق مشابه لبطاقة الأداء المتوازن داخل فرع الحبوب بالأغواط وتبين ذلك من خلال البعد المالي وبعد العملاء. واقترحنا ضمن توصيات الدراسة إلى ضرورة توعية الجهاز الإداري وخاصة الإدارة العليا للمؤسسة بأهمية تطبيق هذا الأسلوب بأبعاده الأربعة في عملية اتخاذ القرار.

This research aims to present a concept of the balanced scorecard as a modern management tool and its contribution to decision making, by identifying the reality of applying this method in Algerian economic institutions and the difficulties and obstacles that face its application. Therefore, a questionnaire was designed and distributed to a sample of 32 individuals in each of the Laghouat branch of grains and its complex in: Saida, Mascara, Djelfa. The study found that there is an applied method similar to the balanced scorecard inside the grain branch in Laghouat, and this was shown through the financial dimension and after the clients. Within the study’s recommendations, we suggested that the administrative apparatus, especially the higher management of the institution, should be made aware of the importance of applying this method to its four dimensions in the decision making process.

ISSN: 2437-0525