ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التسويق الشمولي في تعزيز بصيرة الزبون من خلال الصورة الذهنية للمنظمة: دراسة تحليلية استطلاعية لآراء عينة من قادة وتابعين في شركة كالة لتجارة المنتجات الغذائية في كربلاء

العنوان بلغة أخرى: The Role of Holistic Marketing in Enhancing the Customer's Insights through the Mental Image of the Organization: An Exploratory Analytical Study of the Opinions of a Sample of Leaders and Followers of the Kala Food Products Trading Company in Karbala
المصدر: مجلة الكلية الإسلامية الجامعة
الناشر: الجامعة الإسلامية
المؤلف الرئيسي: الحكيم، ليلي محسن حسن (مؤلف)
المجلد/العدد: ع58
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2020
التاريخ الهجري: 1442
الشهر: كانون الأول
الصفحات: 169 - 220
DOI: 10.51837/0827-000-058-037
ISSN: 1997-6208
رقم MD: 1108028
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الشمولي | بصيرة الزبون | الصورة الذهنية للمنظمة | Holistic Marketing "HM" | Customer's Insights "CI" | Mental Image of the Organization "MIO"
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

36

حفظ في:
المستخلص: الغرض من البحث الحالي إلى اختبار الدور الوسيط للصورة الذهنية للمنظمة في العلاقة بين التسويق الشمولي وتعزيز بصيرة الزبون، ولتحقيق هذا الهدف استخدم الباحث المنهج التحليلي الوصفي من خلال الاعتماد على الاستبانة التي تقيس مدى توافر متغيرات البحث، وقد تم بناء مخطط البحث وفقا للنموذج الوسيط والفرضيات السبعة الرئيسة للبحث والتي من خلالها أخضعت البيانات لتحليلات إحصائية عدة باستخدام برنامج Spss وAmos، وكانت عينة البحث قصدية بلغت (110) فردا من القادة والتابعين في شركة كالة لتجارة المنتجات الغذائية في كربلاء، وبعد إجراء التحليلات الإحصائية توصل الباحث إلى العديد من النتائج أبرزها وجود تأثير غير مباشر بين التسويق الشمولي وبصيرة الزبون من خلال الصورة الذهنية للمنظمة، فضلا عن توافر متغيرات البحث في مكان التطبيق في شركة كالة لتجارة المنتجات الغذائية. ويوصي البحث إلى التركيز المتزامن على الاستفادة من مرتكزات التسويق الشمولي ومزاياها المتحققة نتيجة لتوقع استغلال الفرص الغير مدركة من لدن المنافسين بما يكسبها ميزة الأسبقية في قطاع عملها فضلا عن تبني مقومات الصورة الذهنية كونهما يؤثران بشكل كبير في تعزيز بصيرة الزبون للشركة عينة البحث.

The purpose of the current research is to test the mediating role For the mental image of the organization in the relationship between Holistic marketing and enhancing customer insight, To achieve this goal, The researcher used the descriptive analytical method by relying on the questionnaire, which measures the availability of research variables. The research plan was built according to the intermediate model and the seven main hypotheses of the research, through which the data were subjected to several statistical analyzes using a program Spss, Amos, The research sample was intended (110) An individual of leaders and followers of the Kala Food Products Trading Company in Karbala, After conducting statistical analyzes, the researcher reached many results, most notably There is An indirect effect between holistic marketing and customer insight through the organization's mental image In addition to the availability of search variables in the place of application in the Kala Food Products Trading Company in Karbala, The research recommends a simultaneous focus on taking advantage of the comprehensive marketing foundations and their benefits as a result of anticipating the exploitation of unconscious opportunities from competitors, which will gain them the advantage of the Precedence in its business sector, as well as the adoption of the rectifiers of mental image, as they significantly affect in enhance customer insight of the company the research sample.

وصف العنصر: الجزء الثاني. كانون الأول 2020
ISSN: 1997-6208