| المستخلص: |
يقدم هذا البحث إطاراً جديداً لدراسة الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة الدولية بالمنظمات الدبلوماسية؛ إذ تطرق إلى رصد هذه الأنشطة، ودراسة أبعادها، وبناءها، ووصف الممارسات الاتصالية التي تتم من خلالها، ليس عبر وسائل الإعلام التقليدية، وإنما عبر تلك التطبيقات المستحدثة التي أنتجتها التقنيات التفاعلية لشبكة الإنترنت؛ وهي التطبيقات التي بلورت مفهوم المنصات الرسمية للمنظمات الدبلوماسية. كما تطرق البحث إلى رصد ملامح الهوية الوطنية التي تعكسها هذه المنصات من ناحية، والتي تدركها الفئات المستخدمة لها من ناحية أخرى؛ وذلك في محاولة لقياس فاعلية الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة الدولية عبر المنصات الرسمية للمنظمات الدبلوماسية في تسويق الهوية الوطنية للدول والشعوب النامية والمتقدمة. واستند البحث إلى الأسس الفكرية للعلاقات العامة الدولية، والرؤى الفلسفية التي تناولت مراحل بناءها وممارستها المهنية، وإلى النماذج النظرية والمحاولات البحثية التطبيقية التي فسرت مفهوم الهوية الوطنية وأبعادها وعناصرها، واستند أيضا إلى النموذج الذي قدمه "Rizwan" عام 2019 لشرح استراتيجيات تسويق الهوية الوطنية؛ وتم إجرائه من خلال تحليل عينة من مضمون منصتي وزارتي الخارجية المصرية والأمريكية على موقع الفيس بوك، واستبيان رأي عينة من مستخدمي هذا الموقع بجمهورية مصر العربية والولايات المتحدة الأمريكية. وأفصحت النتائج التي تم التوصل إليها عن تنوع الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة الدولية عبر منصتي وزارتي الخارجية المصرية والأمريكية، واختلاف نوعية هذه الأنشطة. وتقديمها سبعة أبعاد رئيسية للهوية الوطنية، تنوعت لتشمل الماهية الاقتصادية، والتاريخية، والثقافية، والحضارية، والجغرافية، والسياسية، والعسكرية للدولة التي تنتمي إليها المنصة الإلكترونية موضع الدراسة، وتضمن كل بعد من الأبعاد السبعة الرئيسية المشار إليها مجموعة من العناصر الفرعية التي تجسده وتعكس ملامحه، كما أفصحت النتائج عن وجود علاقة ارتباطية بين التعرض للأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة الدولية، ومستوى إدراك عناصر الهوية الوطنية.
This research provides a new framework for studying communication activities of international public relations in diplomatic organizations; through determine these activities, studying their dimensions and building. The research also determining the elements of the national identity that these platforms reflect on the one hand, and those that really have on the other hand. This is in an attempt to measure the effectiveness of the communication activities of international public relations through the official platforms of diplomatic organizations in marketing the national identity of countries, peoples. The research was based on the theoretical models and applied research attempts that explained the concept of national identity, its dimensions and elements, and also based on the model presented by "Rizwan" in 2019 that explaining the strategies of marketing the national identity; in this study sample of the content of the platforms of the Egyptian and American foreign ministries on Facebook was analyzed, and a sample opinion poll from users of this site in the Arab Republic of Egypt and the United States of America. The results revealed the diversity of the communicational activities of international public relations in the study platforms. And its presentation of seven dimensions of the national identity, include the economic, historical, cultural, civilizational, geographic, and military aspects of the country to which the online platform belongs, and each dimension of the seven main dimensions referred to includes a set of sub-elements that reflect and embody this dimension, The results also revealed the existence of correlation between exposure to the communicational activities of international public relations, and the level of awareness of the elements of the national identity.
|
