ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > فاعلية الأنشطة الاتصالية للعلا...>الوصف

فاعلية الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة في إقناع المواطنين بالتحول الرقمي للخدمات الحكومية: دراسة تطبيقية

المصدر: مجلة بحوث كلية الآداب
الناشر: جامعة المنوفية - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: محي الدين، غادة أحمد صالح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عتران، محمد سيد محمد (مشرف) , حامد، مروة السعيد السيد (مشرف)
المجلد/العدد: ع135, ج4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 3 - 37
ISSN: 2090-2956
رقم MD: 1411535
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
الأنشطة الاتصالية | عملية الرقمنة | تكنولوجيا المعلومات | المؤسسات الحكومية | العلاقات العامة
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى ضرورة اهتمام المواطنين والمؤسسات الحكومية ومؤسسات الأعمال بالتعامل مع التكنولوجيا الرقمية ومعرفة استخدمها لتسهيل الخدمات المقدمة من المؤسسات الحكومية إلى الجمهور. وضرورة معرفة سعي الحكومة المصرية في بناء مصر الرقمية والوصول إلى مجتمع مصري يتعامل رقميا في كافة مناحي الحياة، وذلك من خلال قياس وعي الجمهور وسعي الأفراد الدائم في البحث عن وسائل الراحة في إجراء المعاملات الروتينية مع المؤسسات الحكومية ومدى تقبلها لها وثقتها فيها بأمن المعلومات وسرية خصوصية الفرد، وتأثير ذلك على بناء ودعم وتطوير العلاقات بين الحكومات والجمهور، وأيضا اهتمت الدراسة بفعالية العلاقات العامة التي لها أهمية كبيرة في بناء وتحسين العلاقات بين المؤسسات وأفراد المجتمع حيث ينقل صورة الأنشطة أو الخدمات التي تقدمها المؤسسة للجمهور أو مؤسسات الأعمال. واعتمدت هذه الدراسة على (النظرية الشاملة لقبول واستخدام التكنولوجيا) Unified (UTAUT) theory of acceptance and use of technology)، كما استخدمت، الباحثة في هذه الدراسة منهج المسح من خلال استمارة الاستبيان على الجمهور المصري واستمارة تحليل مضمون لقياس وعي الجمهور بضرورة التحول الرقمي ومواكبة التقدم التكنولوجي والسعي في الحصول على هذه الخدمات المقدمة لصالح الجمهور.
ISSN: 2090-2956

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.