العنوان المترجم: |
Islamic Banking and Islamic Marketing: A Case Study of The Wahda Bank - Main Branch in Benghazi |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة البحر المتوسط الدولية |
الناشر: | جامعة البحر المتوسط الدولية |
المؤلف الرئيسي: | الكرغلى، صبرى جبران (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Elkrghli, Sabri Gabran |
مؤلفين آخرين: | الجربي، ابتسام يحيي (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
ليبيا |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 1 - 32 |
DOI: |
10.51994/2220-000-004-001 |
ISSN: |
2519-6286 |
رقم MD: | 1109247 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الصيرفة الإسلامية | التسويق الإسلامي | مصرف الوحدة | ليبيا | Islamic Banking | Islamic Marketing | Wahda Bank | Libya
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى استقصاء وجهات نظر العاملين بإدارة المنتجات المصرفية الإسلامية بمصرف الوحدة، نحو التحول إلى برامج الصيرفة الإسلامية وتسويق منتجاتها، حيث تم تصميم استمارة استبانة وزعت على مجتمع الدراسة. من بين أبرز نتائج الدراسة أن هناك اتفاقا تاما بين المشاركين في أن مصرف الوحدة يواجه تحديات جمة في التحول تشمل: -ضعف ثقافة العاملين والزبائن، وقصور اللوائح، وتزايد تحديات البيئة المحيطة، وضعف أداء الجهات العليا المسؤولة عن شؤون الصيرفة، وتدني مستوى التكنولوجيا، ثم قصور أداء الوحدات الإدارية المسؤولة عن شؤون المنتجات الإسلامية، كما بينت الدراسة تدني درجة رضا الزبائن عن هذه المنتجات. وتوصي الدراسة بضرورة وضع استراتيجية على مستوى وزارة المالية ومصرف ليبيا المركزي، وتركز على نشر ثقافة الصيرفة الإسلامية، والاستفادة من تجارب الدول الرائدة كما ينصح بإعادة النظر في التشريعات المصرفية، مع توضيح أبعاد الصيرفة الإسلامية بشكل صحيح. أخيرا، تختتم الورقة بعرض التحديات والقيود، كما تقدم بعض المضامين والأبحاث المستقبلية. This study aims to investigate Islamic Banking staff's views towards Wada Bank transformation process to Islamic banking programmes, and the marketing of its products. A questionnaire instrument was designed and circulated to respective staff. The key findings are that there is a consensus among participants that the bank faces numerous challenges includeing: cultural obstacles, insufficient regulations, increasing environmental challenges, weaknesses of higher authorities responsible for banking affairs, weakness of technology, and poor administrative performances. The study also showed a low level of customer satisfaction on Islamic banking products. The study urges the need to invent and develop a governmental Islamic banking strategy to focus on spreading Islamic banking culture, and benefit from the leading Islamic countries experiences. It also advises reconsidering the current banking legislations, and explaining their implications properly. Finally, the paper concludes with research constraints, and suggests implications for future research. |
---|---|
ISSN: |
2519-6286 |