ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع تطبيق إدارة المعرفة بالخدمات الطبية العسكرية في فلسطين

العنوان المترجم: The Reality of Applying Knowledge Management in The Military Medical Services in Palestine
المصدر: مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات
الناشر: كلية فلسطين التقنية - دير البلح
المؤلف الرئيسي: المدهون، محمد إبراهيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالجواد، لميس منصور (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 169 - 205
DOI: 10.47641/JRS.2016-3-1.07
ISSN: 2518-5721
رقم MD: 1109541
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
معرفة | إدارة معرفة | توليد المعرفة | تخزين المعرفة | توزيع المعرفة | تطبيق المعرفة | Knowledge Management | Knowledge | Knowledge Generation | Knowledge Storage | Knowledge Distribution | Application of Knowledge
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

37

حفظ في:
المستخلص: The study aims to identify the level of Knowledge Management of Military Medical Services (MMS) In Palestine, Whereas the researched population consisted of a staff in supervisory positions whose number is estimated in "156" employees " by the overall survey, except who participated in the sample exploratory to stay (139) employees, The study research tool is a questionnaire, and using descriptive analytical approach and statistical package for the social sciences program (SPSS) . The most important findings of the study:- 1. The level of application of Knowledge Management of medical services in the military is very weak (44.94%). 2. The most important elements of Total Quality success in the device is ensuring of verifying cognitive channels in order to facilitate the process of imparting knowledge as the fact that individuals (employees) have various ways to implement works and express about themselves, while, The most important impediment of Knowledge Management in the device is the incapacity of measuring physical returns to knowledge management. The study concluded: 1. To work on the development of Knowledge Management processes and creating a knowledge section & providing it with qualified staff and work ingredients. 2. The administration should constantly work at developing and improving the technology used at the provision of services. 3. Intensive work to absorb and operationalize the concept of e-government practice through the completion of transactions and providing services to the public electronically beneficiary.

هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق إدارة المعرفة بالخدمات الطبية العسكرية في فلسطين، حيث تكون مجتمع الدراسة من العاملين في الوظائف الإشرافية (رئيس قسم حتى مدير عام)، ويقدر عددهم بــــــ (156) موظفاً وقد تم اختيار عينة البحث، بعد استبعاد العينة الاستطلاعية (11) مبحوثاً -باستخدام أسلوب المسح الشامل وقد تم إجراء التحليل الإحصائي على عدد (139) استبانة صالحة للاستخدام، اعتمدت الدراسة الاستبانة كأداة، واعتمد المنهج الوصفي التحليلي وبرنامج التحليل الإحصائي (spss). وقد تبين أن أهم النتائج: 1. مستوى تطبيق إدارة المعرفة في الخدمات الطبية العسكرية ضعيف جداً، (44.94%). 2. أهم مقومات نجاح إدارة المعرفة بالجهاز، ضمان تعدد القنوات المعرفية لتسهيل عملية نقل المعرفة كون الأفراد (العاملين) لهم طرق مختلفة لتنفيذ الأعمال والتعبير عن أنفسهم، بينما أهم معيقات نجاح إدارة المعرفة بالجهاز عدم القدرة على قياس العوائد المادية لإدارة المعرفة. وقد أوصت الدراسة: 1. بالعمل على تطوير عمليات إدارة المعرفة وإنشاء قسم للمعرفة وإمداده بالكوادر المؤهلة وبمقومات لعمله. 2. وأن تعمل الإدارة باستمرار على تطوير وتحسين التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات. 3. والعمل بخطى حثيثة نحو استيعاب وتفعيل مفهوم وممارسات الحكومة الإلكترونية من خلال إنجاز معاملات الجهاز وتقديم خدماته إلى الجمهور المستفيد إلكترونيا.

ISSN: 2518-5721