العنوان بلغة أخرى: |
Reality of Commitment of Public Sector Employers in Algeria to the Profession Ethics, and its Impact on the Mental Image of the Algerian Public Administration: Case of Algerian Customs |
---|---|
المصدر: | مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات |
الناشر: | جامعة علي لونيسي البليدة 2 - مخبر تسيير الجماعات المحلية ودورها في تحقيق التنمية |
المؤلف الرئيسي: | بن يوسف، أحمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Benyoucef, Ahmed |
المجلد/العدد: | ع13 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
الشهر: | جوان |
الصفحات: | 245 - 256 |
DOI: |
10.51991/2230-000-013-021 |
ISSN: |
2335-1373 |
رقم MD: | 1111574 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
أخلاقيات المهنة | الصورة الذهنية | الإدارة العمومية | الجمارك | الجزائر | Profession Ethics | Mental Image | Public Administration | Customs | Algeria
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع التزام موظفي القطاع العام في الجزائر بأخلاقيات المهنة من وجهة نظر مرتفقي الإدارة العمومية، وانعكاسات ذلك على الصورة الذهنية للإدارة العمومية الجزائرية بالتطبيق على إدارة الجمارك الجزائرية، حيث تعتبر الجمارك الجزائرية من أوائل الإدارات التي اعتمدت مدونة لأخلاقيات المهنة، وتميز مجال عملها بمجموعة خصوصيات وقيم تؤطر التعامل الأخلاقي للموظفين مع مرتفقي الإدارة، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي من خلال استخدام طرق رئيسية في جمع البيانات ومنها الاستبانة، والمقابلات الحرة والملاحظة بالمشاركة. وبعد التحليل تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن واقع الالتزام بأخلاقيات المهنة في إدارة الجمارك كالأمانة والنزاهة والاستقامة وأداء العمل بكل شفافية وغيرها من المبادئ ورد بتقدير متوسط حسب إجابات أفراد العينة، وحرص الإدارة على تحسين صورتها من خلال مختلف الجهود لم يرق بعد إلى المستوى المطلوب حسب تقدير مرتفقي الإدارة لأبعاد الصورة الذهنية للإدارة وبناء على النتائج تم الخروج بمجموعة من التوصيات والاقتراحات. The study aimed to identify the reality of the commitment of the public sector employers in Algeria to the profession ethics from the perspective of the citizen, and its impact on the mental image of the Algerian public administration by applying on Customs Department. The Algerian Customs is one of the first departments to adopt a code of ethics. The researcher used the analytical descriptive method through the use data collection including questionnaire, free interviews and participation through observation. After the analysis, a number of results were reached, the most important were: The fact that the commitment to the ethics of the profession in the Customs Department such as honesty, integrity, transparent work performance and other principles was met with a middle grade according to the responses of the sample and the Department's efforts to improve its image have not yet reached the required level, and based on the results, a set of recommendations and suggestions were issued. |
---|---|
ISSN: |
2335-1373 |