ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور تكنولوجيا التأمين في دعم الابتكار: العملياتي في شركات التأمين

العنوان بلغة أخرى: The Role of Insurance Technology in Supporting Operational: Innovation Companies in Insurance
المصدر: مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات
الناشر: جامعة علي لونيسي البليدة 2 - مخبر تسيير الجماعات المحلية ودورها في تحقيق التنمية
المؤلف الرئيسي: قرواني، مريم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: هباش، فارس (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 55 - 72
DOI: 10.51991/2230-008-001-003
ISSN: 2335-1373
رقم MD: 1111695
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا التأمين | الابتكار في العمليات | سلسلة القيمة | Insurance Technology | Innovation in Operations | Value Chain
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة لمعرفة أحدث التطورات التي مست تكنولوجيا التأمين اليوم، والتي ساهمت في تطوير منتجات وخدمات تأمينية جديدة تلبي احتياجات العملاء بتكاليف منخفضة، كما تمكنت من توسيع قاعدة عملاءها، وطورت طرق جديدة لممارسة الأعمال والتقنيات الناشئة (الذكاء الاصطناعي وأنترنيت الأشياء) تزود العملاء بتجربة أفضل، وتعمل على تبسيط عمليات إنتاج الخدمة التأمينية. وتتيح تكنولوجيا التأمين لشركات التأمين التقليدية فتح قنوات جديدة وتسريع عمليات المطالبات واستخدام تحليلات البيانات لتخصيص المنتجات، والاستجابة للتهديدات التنافسية، من خلال العمل أو التعاون مع شركات التأمين التكنولوجية.

This study aims to identify the latest developments in insurance technology today, which have contributed to the development of new insurance products and services that meet the needs of customers at low costs. It has also expanded its customer base and developed new ways of doing business and emerging technologies (artificial intelligence and Internet) Customers to better experience, and streamline the production of insurance service. Insurance technology allows traditional insurance companies to open new channels, accelerate claims operations, use data analytics to customize products, and respond to competitive threats by working or collaborating with technology insurers.

ISSN: 2335-1373