| المستخلص: |
تهدف الدراسة الحالية إلى معرفة أثر مهارات الوعي الذاتي للقادة على تنمية الأداء الاستراتيجي من خلال التطبيق على قطاع البنوك العامة والخاصة في جمهورية مصر العربية، وتقديم إطار ميداني يربط بين مهارات الوعي الذاتي للقادة وأبعاد الأداء الاستراتيجي. توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج من أهمها: قصور في تطوير وتنمية مهارات الوعي الذاتي للقادة وجاءت نسب القصور بشكل أكبر من وجهة نظر للمدراء، وهذا يتطلب من البنوك العامة والخاصة محل الدراسة بضرورة تطوير تنمية مهارات الوعي الذاتي للقادة في البنوك محل الدراسة. وقد أوصت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها: تعزيز دور استخدام مهارات الوعي الذاتي لتخفيض الضغوط الناجمة، يجب علي البنوك قطاع الدراسة أن تدرك اختلاف القدرات الفردية والمستويات الإبداعية للعاملين فيها، تطور الوعي الذاتي في خلق روح الإبداع والابتكار لدى الجميع، العمل علي بناء مناخ تنظيمي قائم علي الاحترام والعاملين وإشاعة روح التعاون وبناء العلاقات التي تزيد من الدافعية الذاتية، ضرورة جذب وتشجيع الخبرات المتقدمة؛ والتأكيد على ضرورة كسب رضاء العملاء؛ والعمل على تحسين الصورة الذهنية للبنك لدى العملاء، دعم الإدارة للأنشطة الإبداعية وابتكارات العاملين من خلال برامج واضحة للدعم.
The effect of leaders' self-awareness skills on developing strategic performance (field study). The current study aims to know the effect of leaders ’self awareness skills on developing strategic performance through application to the public and private banking sector in the Arab Republic of Egypt, and to provide a field framework that links leaders’ self-awareness skills with dimensions of strategic performance. The study recommended several recommendations, the most important of which are: Enhancing the role of using self-awareness s kills to reduce pressures resulting from ambiguous roles and working to introduce new workers to the organizational wing of the work environment, banks of the study. The sector to recognize the different individual capabilities and creativity levels of their workers, the development of self-awareness in creating a spirit of creativity and innovation for everyone, working to build an organizational climate It is based on respect, employees, and spreading the spirit of cooperation and building relationships that increase self-motivation, the need to attract and encourage advanced experiences; Emphasizing the need to gain customer satisfaction; And work to improve the bank's mental image among clients, support the administration for creative activities and employee innovations through clear support programs.
|
