المصدر: | مجلة كلية التربية بالمنصورة |
---|---|
الناشر: | جامعة المنصورة - كلية التربية |
المؤلف الرئيسي: | الخياط، وئام محمد كامل (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع108, ج4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الصفحات: | 1 - 28 |
DOI: |
10.21608/MAED.2019.131638 |
ISSN: |
1110-9777 |
رقم MD: | 1119793 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
"هدف البحث إلى التعرف على التميز المؤسسي للجامعات المصرية في ضوء النموذج الأوروبي (EFQM). وعرض البحث إطارا مفاهيمياً تضمن التميز، إدارة التميز، التميز المؤسسي. واعتمد البحث على المنهج الوصفي بالأسلوب المسحي التحليلي. تطلب العرض المنهجي للبحث تقسيمه إلى عدة محاور، اهتم المحور الأول بالتميز المؤسسي. وبين المحور الثاني واقع أداء الجامعات المصرية. وعرض المحور الثالث النموذج الأوروبي (EFQM) للتميز المؤسسي. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على ضرورة الاتصال الفعال من خلال تبني المؤسسة علاقات طويلة وناجحة مع المستفيدين منها بعد انتهاء الخدمة، وإتاحتها لقنوات اتصال فعالة على المستوى الأفقي للمؤسسة (الأفراد بعضهم البعض) وقنوات اتصال فعاله على المستوى الرأسي للمؤسسة (الرئيس والمرؤوسين). كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022" |
---|---|
ISSN: |
1110-9777 |