ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إدارة التميز المؤسسي في الجامع...>الوصف

إدارة التميز المؤسسي في الجامعات المصرية وفق النموذج الأوروبي للتميز EFQM: دراسة ميدانية بجامعة الإسكندرية

العنوان بلغة أخرى: Institutional Excellence Management in Egyptian Universities According to the European Excellence Model EFQM: A Field Study At Alexandria University
المؤلف الرئيسي: شحاتة، أحمد محمود أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سعد، السيدة محمود إبراهيم (مشرف) , عطية، أفكار سعيد خميس (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: الإسكندرية
التاريخ الهجري: 1442
الصفحات: 1 - 350
رقم MD: 1135693
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة الاسكندرية
الكلية: كلية التربية
الدولة: مصر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
المؤسسات | الأداء المؤسسي | إدارة التميز المؤسسي | النموذج الأوروبي للتميز EFQM | الجامعات المصرية | جامعة الإسكندرية
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
5 الفصل     
6 الفصل     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

3653

حفظ في:
المستخلص: في ظل التطورات العالمية المتلاحقة، واحتدام المنافسة بين الجامعات؛ أصبح تطبيق التميز في الجامعات المصرية مطلبا ضروريا، ومن أبرز الوسائل التي أثبتت نجاحا في تحقيق ذلك: النموذج الأوروبي للتميز "European Foundation for Quality Management (EFQM)". ويسعى هذا البحث إلى التعرف على الأسس الفكرية، وأبرز النماذج والجوائز العالمية لإدارة التميز المؤسسي، والوقوف على معايير النموذج الأوروبي للتميز (EFQM) إصدار 2020، ودرجة توافرها في جامعة الإسكندرية، والمشكلات التي تحد من تطبيقها، والتصور المقترح لتطبيقها بالجامعة. وتأتي أهمية هذا البحث في توافقه مع الاهتمامات العالمية الحديثة بالتميز المؤسسي، كما أنه يأتي في إطار تحقيق خطة التنمية المستدامة لمصر، ويمثل أيضا تضييقا للفجوة بين الأبحاث الأجنبية الغزيرة والعربية الضئيلة في هذا المجال، إضافة إلى استفادة الدارسين والباحثين من نتائجه. وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي والمنهج المقارن كمناهج علمية للبحث، كما استخدم الاستبانة والمقابلة الشخصية كأدوات للبحث، وتمثل مجتمع الدراسة في كليات جامعة الإسكندرية، وعينة الدراسة في أعضاء هيئة التدريس بالجامعة، وبلغ المجتمع الكلي للدراسة (7062) ‏عضو هيئة تدريس بالجامعة، بينما بلغت عينة الدراسة (٣٦٩) عضو هيئة تدريس، وقد تم تطبيق أداة (الاستبانة) إلكترونيا، نظرا لظروف جائحة كورونا، وتم عمل التحليل الإحصائي باستخدام برنامج "SPSS"، وتم استخدام التوزيع التكراري، والمتوسط الحسابي، والانحراف المعياري، واختبار (ف)؛ كأساليب إحصائية. هذا وقد توصلت الدراسة إلى نتائج؛ أهمها: 1- تتوافر معايير النموذج الأوروبي للتميز (EFQM) إصدار ‎2020‏ في جامعة الإسكندرية بدرجة متوسطة. 2- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين درجات أفراد العينة حول توافر معايير إدارة التميز المؤسسي وفق النموذج الأوروبي للتميز (EFQM) إصدار 2020؛ ترجع إلى (قطاع الكلية). 3- بينما أثبتت الدراسة أنه توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين درجات أفراد العينة حول توافر هذه المعايير ترجع إلى كل من: (الدرجة العلمية، والمنصب الإداري). وأخيرا؛ قدمت الدراسة تصورا مقترحا لتطبيق معايير النموذج الأوروبي للتميز (EFQM) إصدار ‎2020‏ في جامعة الإسكندرية، مكونا من ثلاثة أجزاء: 1- إنشاء هيئة مصرية متخصصة في إدارة التميز المؤسسي بالجامعات. 2- تحديد مصفوفة لمعايير تميز الجامعات وفق نموذج (EFQM) إصدار 2020. 3- عمل تقييم ذاتي للجامعات في ضوء آلية التقييم الذاتي للنموذج الأوروبي (RADAR). كما أوصت الدراسة بضرورة التطلع للمستقبل والبحث عن التميز، والاهتمام بالتصنيفات العالمية للجامعات ومراقبة المنافسين، والاستفادة منهم، وإدخال التكنولوجيا الحديثة للجامعات، ونشر ثقافة التميز، وتأهيل الكوادر البشرية، مع تحفيز الأكاديميين، ومكافأة العاملين، وتشجيع المبتكرين، والتأكيد على ضرورة توفير الدعم الحكومي المالي والقانوني لجهود تطبيق النموذج الأوروبي للتميز (EFQM) إصدار ‎٢٠٢٠‏ في الجامعات.

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.