العنوان بلغة أخرى: |
The Egyptian Public's Dependency on the Ministry of Health Official Pages as a Source of Information during the Covid-19 Pandemic: An Analytical and Field Study |
---|---|
المصدر: | المجلة المصرية لبحوث الرأي العام |
الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الإعلام - مركز بحوث الرأي العام |
المؤلف الرئيسي: | الشيمي، محمد لطفي زكريا (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Alshimee, Mohamed Lotfy Zakaria |
المجلد/العدد: | مج19, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 577 - 641 |
DOI: |
10.21608/JOA.2020.147660 |
ISSN: |
1110-5844 |
رقم MD: | 1126762 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
وسائل التواصل الاجتماعي | اتصالات الأزمات والمخاطر الطارئة | جائحة | اعتماد | اتصال صحي | Social Media | CERC | Covid-19 | Pandemic | Communication | Strategies | Dependency | Health Communication
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
استهدفت الدراسة معرفة تأثير اعتماد الجمهور المصري على الصفحات الرسمية لوزارة الصحة المصرية بموقع فيس بوك في إطار نظرية الاعتماد على وسائل الإعلام، والكشف عن الاستراتيجيات الاتصالية التي استخدمتها وزارة الصحة بهذه المنصات للتواصل مع الجماهير، وإمدادهم بالمعلومات ومواجهة الشائعات في إطار نموذج اتصال الأزمات والمخاطر الطارئة CERC، واعتمدت الدراسة على منهج المسح، واستخدمت أداتي الاستبانة لعينة بلغت 376 مفردة، وتحليل المضمون لعدد 263 منشور بالصفحات عينة الدراسة، وتوصلت نتائجها إلى:- ارتفاع معدلات الاعتماد على فيسبوك كمصدر للحصول على المعلومات، وبروز التقييم الإيجابي نحو صفحات وزارة الصحة، إضافة إلى بروز الاهتمام بالتقارير والبيانات اليومية المحدثة (استراتيجية الحد من عدم اليقين)، وإجراءات وتدابير الوقاية الشخصية، وتشجيع السلوكيات الفعالة (استراتيجية الفعالية)، في مقابل ضعف الاهتمام وقلة التركيز على المعلومات حول الفيروس وأعراضه وطرق انتقاله (استراتيجية رسائل الخطر)، والمجموعات الأكثر عرضة للإصابة أو العدوى (استراتيجية التحذيرات من المخاطر). The present study attempts to uncover the impact of the Egyptian public's dependency on the Ministry of Health official Facebook pages as a source of information during the Covid-19 pandemic in terms of the Media Dependency theory, and determine the communication strategies that the Ministry of Health employed in these platforms to communicate with the public. The Media Dependency Theory and Crisis and Emergency Risk Communication Model (CERC) are adopted throughout the study. The study was based on the online survey as a tool for collecting study data, N= 376 individuals, and the content analysis of 263 Post on the pages of the sample study, and its results were: The high rates of dependence on Facebook as a source of information, and positive evaluation towards the pages of the Ministry of Health, in addition to Pages focused on strategies of (Uncertainly Reduction), (Efficacy), as opposed to poor interest and less focus on (Risk Message Strategy), (Warning Strategy). |
---|---|
ISSN: |
1110-5844 |