| المستخلص: |
سعت هذه الدراسة إلى التعرف على تفاعل الجمهور مع صفحة الفيسبوك الخاصة بوزارة الصحة والسكان خلال أزمة ظهور المتحور أو ميكرون، حيث قامت الباحثة بتحليل (416) منشور، نشرتها وزارة الصحة والسكان خلال الفترة من 18 ديسمبر 2021 وحتى 2 مارس 2022، وهو تاريخ ظهور أول إصابة بالمتحور أو ميكرون، وذلك عبر صفحتها على الفيسبوك وتفاعل الجمهور مع هذه المنشورات. وتبين من نتائج الدراسة تقديم صفحة وزارة الصحة والسكان توعية حول فيروس كورونا ومتحوراته وكيفية الوقاية منه بنسبة (19.7%) وكذلك أخبار حول فيروس كورونا واللقاحات بنسبة (14.7%)، وهو ما يعكس اهتمام وزارة الصحة والسكان بنشر التوعية والأخبار حول فيروس كورونا بنسبة كبيرة. وأوضحت نتائج الدراسة أن هناك تفاعل كبير مع منشورات وزارة الصحة والسكان من قبل الجمهور، وتنوع التفاعل ما بين إعجاب ومشاركة وتعليق، ووصلت نسبة الإعجاب للمنشورات نسبة (100%) حيث لم يخلو منشور من الإعجاب، تليها المشاركة وأخيرا التعليق. كما أوضحت نتائج الدراسة أنه تم استخدام مبادئ نظرية الحوار التفاعلي بنسبة (84.6%) وهي نسبة مرتفعة جدا مما يعكس وعي القائمين على إدارة صفحة وزارة الصحة والسكان بأهمية استخدام وتوظيف هذه المبادئ في زيادة تفاعل الجمهور مع الصفحة. وتبين من نتائج الدراسة أن مبادئ نظرية الحوار التفاعلي التي تم استخدامها في منشورات صفحة وزارة الصحة والسكان تنوعت بين الهاشتاج، الرد على الأسئلة والاستفسارات، طرح الأسئلة، الإشارة، وأخيرا الاستطلاعات. كما بينت نتائج الدراسة أن منشورات وزارة الصحة والسكان تنوعت بين نصوص، وانفوجراف، وفيديو وصور، وروابط، ومتعدد الوسائط.
This study sought to examine the public's engagement with the Facebook page of the Ministry of Health and Population during the emergence of the Omicron variant. The researcher analyzed 416 posts published by the Ministry of Health and Population between December 18, 2021, and March 2, 2022, encompassing the period when the first infection with the Omicron variant was reported on its Facebook page, and the subsequent public interaction with these posts. The study's findings indicated that the Ministry of Health and Population's page primarily focused on raising awareness about the coronavirus and its variants, including preventive measures, accounting for 19.7% of the posts. Additionally, news related to the coronavirus and vaccines was shared at a rate of 14.7%. These results underscore the Ministry of Health and Population's significant effort in disseminating crucial information and updates about the coronavirus pandemic to the public. The study's results revealed a significant level of public interaction with the publications of the Ministry of Health and Population, including actions such as liking, sharing, and commenting. The like rate for the posts reached 100%, indicating that every post received likes. This was followed by sharing and then commenting. Furthermore, the study indicated that interactive dialogue theory principles were employed at a high rate of 84.6%. This high percentage reflects the awareness among those managing the Ministry of Health and Population page about the importance of using these principles to enhance audience interaction. The study also highlighted the diverse use of interactive dialogue theory principles in the Ministry of Health and Population's posts, including hashtags, responses to questions and inquiries, asking questions, mentions, and polls. Additionally, the Ministry of Health and Population's publications varied in format, encompassing texts, infographics, videos, pictures, links, and multimedia content. This abstract was translated by AlMandumah Inc.
|
