أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على ربحية الشركات الصناعية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Implementing Total Quality Management on the Profitability of Jordanian Industrial Companies |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | البصال، محمد منصور محمود (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الطراونة، مدحت إبراهيم خليف (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | مؤتة |
| الصفحات: | 1 - 93 |
| رقم MD: | 1127263 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة مؤتة |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
234
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على ربحية الشركات الصناعية الأردنية، وتم استخدام المنهج الإحصائي الوصفي التحليلي في هذه الدراسة. ويتكون مجتمع هذه الدراسة من كافة المدراء والموظفين الإداريين العاملين في الشركات الصناعية الأردنية، وبهدف تحقيق أهداف الدراسة تم العمل على تطوير أداة الاستبانة واشتملت على (40) فقرة من أجل جمع البيانات الأولية من مجتمع الدراسة والتي بلغ حجم العينة فيها (356) مستجيب. وفي ضوء ذلك تم العمل على جمع البيانات لهذه الدراسة، والقيام بإجراء التحليل عليها واختبار الفرضيات المتعلقة بالدراسة من خلال استخدام البرنامج الإحصائي (SPSS) المستخدم في العديد من الدراسات السابقة. توصلت الدراسة إلى نتائج عديدة من أهمها أن هنالك أثر ذو دلالة إحصائية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة بأبعادها مجتمعة (تعزيز جودة الإنتاج، التركيز على الزبون، زيادة الحصة السوقية، تكاليف الجودة، تحقيق الميزة التنافسية) في (ربحية) الشركات الصناعية الأردنية عند مستوى دلالة معنوية (α ≤ 0.05)، وبينت النتائج أن التكاليف من أكثر الأنماط تأثيرا في الشركات الصناعية الأردنية، حيث بلغت نسبة تفسيره للربحية نحو (66.6%) وفقا لعينة الدراسة. وقد أوصت الدراسة بوجوب العمل على الاهتمام بشكل كبير على جودة منتجات الشركة من أجل تعزيز رضى الزبائن لأنها مصدر مهم في تعزيز ربحية الشركة، كما لابد من العمل على الانتفتاح والاطلاع على التجارب العالمية في مجالات الجودة في الدول المتقدمة، والاستفادة بشكل كبير من تطبيقها ومن أبرزها جوائز الجودة العالمية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر إدارة الجودة الشاملة في تعزيز الميزة التنافسية في شركة المزرعة للصناعات الغذائية
بواسطة: سويسي، عز الدين علي محمد منشور: (2015) -
أثر تطبيق نظام الإنتاج في الوقت المحدد "Just-In-Time" على الميزة التنافسية في شركات الأغذية والمشروبات الأردنية المدرجة في بورصة عمان
بواسطة: الرواشدة، حنين فهد سليمان منشور: (2020) -
أثر عمليات إدارة المعرفة على تحقيق الميزة التنافسية في شركات الصناعة الدوائية الأردنية
بواسطة: المواجة، معن محمود عقلة منشور: (2017) -
أثر تطبيق أدوات إدارة الجودة الشاملة على تحقيق ريادة الأعمال في شركات صناعة الأدوية الأردنية
بواسطة: أبو حشيش، حمزة محمد عبدالرحيم منشور: (2024) -
الأثر الوسيط لتكاليف الجودة / النوعية على العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة والميزة التنافسية
بواسطة: النصرة، ملاك إياد محمد زهدي منشور: (2023)
