العنوان بلغة أخرى: |
The Effectiveness of Using Digital Applications by the Iraqi Ministry of Foreign Affairs to Communicate with Iraqis Abroad: Afield Study from the Perspective of the Iraqi Community in Jordan |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | محمد، مصطفى مصلح محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mohamed, Mustafa Musleh Mohamed |
مؤلفين آخرين: | مراد، كامل خورشيد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 78 |
رقم MD: | 1130696 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
الكلية: | كلية الإعلام |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة التعرف على فاعلية استخدام وزارة الخارجية العراقية للتطبيقات الرقمية في التواصل مع الجالية العراقية في الخارج "عبر دراسة ميدانية من وجهة نظر الجالية العراقية في الأردن عام 2020. اعتمدت الدراسة المنهج المسحي من أجل الحصول على البيانات المطلوبة، وهي من الدراسات التي تعتبر وصفية، باستخدام الاستبانة أداة للدراسة، ونظرا لصعوبة الوصول إلى كل مجتمع البحث البالغ تعداده وقت إجراء الدراسة (260000) فتم اللجوء لأسلوب العينة وتم أخذ عينة عشوائية متاحة بطريقة كرة الثلج، وتكونت العينة من 383 مفردة. وقد توصلت الدراسة لعدة نتائج منها أن النسبة الأكبر من أفراد عينة الدراسة من الجالية العراقية في الأردن تستخدم التطبيقات الرقمية سواء في تعاملها مع السفارة أو في حياتها الخاصة. وظهر أن شبكة الفيسبوك هي الأكثر شيوعا في الاستخدام في التواصل بين السفارة والجالية العراقية بدرجة مرتفعة. وأظهرت الدراسة أن أكثر الأشكال الاتصالية التي يعتمد عليها أفراد الجالية العراقية في الأردن في التفاعل مع التطبيقات الرقمية الخاصة بوزارة الخارجية العراقية كانت بوضع إشارة إعجاب Like عبر شبكات التواصل الاجتماعي للمنشورات التي قد تعجبهم بدرجة متوسطة. واتضح أن أكثر أسباب اعتماد أفراد الجالية العراقية في الأردن على التطبيقات الرقمية من أجل التواصل مع وزارة الخارجية العراقية كان لإنجاز ما يحتاجونه من معاملات ووثائق بدرجة متوسطة. أما درجة رضا أفراد الجالية العراقية في الأردن عن الخدمات التي تقدمها وزارة الخارجية العراقية عبر تطبيقاتها الرقمية عبر سفارتها في عمان فكانت بدرجة متوسطة. |
---|