العنوان بلغة أخرى: |
أثر إدارة الجودة الشاملة على تبني الممارسات الخضراء في شركات تصنيع الأغذية الفلسطينية |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | حسان، أماني (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | Jaaron, Ayham (Advisor) |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
موقع: | جنين |
الصفحات: | 1 - 186 |
رقم MD: | 1131109 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | الإنجليزية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة العربية الأمريكية - جنين |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | فلسطين |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
بسبب التدهور السريع للبيئة في البلدان النامية نتيجة ممارسات شركات التصنيع غير المسؤولة وعدم وجود دراسات كافية يمكن أن تساعد شركات التصنيع على مواجهة هذه المشكلة، يهدف هذا البحث إلى دراسة العلاقة الأساسية بين إدارة الجودة الشاملة (TQM) ومستوى تطبيق ممارسات التصنيع الأخضر في شركات تصنيع الأغذية الفلسطينية. يدرس البحث أيضا كيفية قيام ممارسات التصنيع الأخضر (GM) بالتوسط في العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة والأداء التنظيمي (OP) في شركات التصنيع. تم جمع 9 مقابلات شبه منتظمة و 250 استبيان باستخدام منهجية مختلطة متسلسلة لجمع البيانات من كبار مدراء الجودة ومديري الموارد البشرية في شركات تصنيع الأغذية الفلسطينية، أشار تحليل البيانات الإحصائية إلى وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين ممارسات إدارة الجودة الشاملة ومستوى تنفيذ ممارسات التصنيع الأخضر، وعلاقة إيجابية مماثلة بين ممارسات إدارة الجودة الشاملة والأداء التنظيمي للشركات. علاوة على ذلك، فإن ممارسات التصنيع الأخضر لها علاقة إيجابية بتحسين الأداء التنظيمي للشركات. أخيرا، ممارسات إدارة الجودة الشاملة لها تأثير كبير غير مباشر على الأداء التنظيمي بوساطة ممارسات التصنيع الأخضر. تعتبر هذه الدراسة التجريبية بمثابة الدراسة الأولى التي تبحث في تأثير ممارسات إدارة الجودة الشاملة على تنفيذ ممارسات التصنيع الأخضر وتأثيرها التكميلي على الأداء التنظيمي في فلسطين، مما يضيف قيمة كبيرة إلى الأدبيات من خلال الاستجابة لدعوت مواجهة القضايا البيئية في سياق البلدان النامية. |
---|