العنوان بلغة أخرى: |
Spatial Dimensions of Resilience Strategies in the Classified Hotels in Jordan |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | المعاني، عرين إبراهيم محمد خير (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | برهم، نسيم فارس (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 166 |
رقم MD: | 1133171 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | الجامعة الاردنية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على استراتيجيات التعافي التي تتبعها الفنادق المصنفة في الأردن للتعافي من الأزمات، والتعرف على العوامل المؤثرة في هذه الاستراتيجيات وتحديد مدى انعكاسها على المكان وعلى قطاع السياحة والفنادق بشكل عام. ولتحقيق هذا الغرض تم الاستعانة بنموذج مقابلات استخدم لإجراء مقابلات شخصية مع المعنيين في وضع استراتيجيات التعافي في الفنادق المصنفة في عمان والبحر الميت والبتراء والعقبة والتي بلغ عددها 223 فندق مصنف، حيث أجريت مقابلة واحدة في كل فندق وبلغ عددها 183 مقابلة، ثم تم تحليل محتوى هذه المقابلات نوعيا للوقوف على مدى التباين فيما بينها. واعتمدت الدراسة على المنهج البنيوي لدراسة بنية استراتيجيات التعافي لدى الفنادق المصنفة من حيث الإجراءات التي تتضمنها والعوامل المؤثرة فيها والصعوبات التي تواجهها، واستخدم المنهج السلوكي لتحليل سلوك مدراء الفنادق المصنفة عند اختيار استراتيجيات التعافي، وسبب تباين سلوكهم عند اختيارها. وتوصلت الدراسة إلى تباين استراتيجيات التعافي التي اتبعتها الفنادق المصنفة بين (استراتيجية التسويق واستراتيجية التميز واستراتيجية التكلفة المنخفضة واستراتيجية التركيز واستراتيجية التحالف)، كما تباينت هذه الاستراتيجيات بناء على سلوك مدراء الفنادق، وتوصلت الدراسة إلى عدم نجاعة استراتيجيات التعافي لدى الفنادق المصنفة واستمرار انخفاض نسب الإشغال الفندقي في 86% من الفنادق، وانعدام مساهمة وزارة السياحة والآثار في دعم وتطبيق استراتيجيات التعافي وضآلة دور هيئة تنشيط السياحة مقارنة بما يحتاجه قطاع الفنادق من دعم لتخطي الأزمة. وأوصت الدراسة بعدد من إجراءات التعافي الفورية لضمان تعافي القطاع السياحي مما يعانيه من تدهور بسبب الأوضاع والأزمات الراهنة ومنها إقامة نشاطات ومهرجانات فلكلورية وفنية في البتراء وتنويع العرض السياحي خاصة على شاطئ البحر الميت والعقبة وزيادة التنسيق مع مصر للاستفادة من السياحة في طابا وشرم الشيخ وضم العقبة إلى البرنامج السياحي الخاص بهم، كما أوصت الدراسة بضرورة توجيه الإعلام السياحي للتركيز على استقلالية الأردن كوحدة واحدة آمنة بعيدا عن ما يحدث في دول الجوار، وضرورة توجيه الدراسات لإمكانية ربط الفنادق بمصادر الطاقة البديلة كنوع من التوفير في الطاقة ولجذب أنصار البيئة. |
---|