ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







معوقات تطبيق معايير منهج سيجما ستة في إدارات المراجعة الداخلية في البنوك التجارية السعودية: دراسة ميدانية استكشافية

العنوان بلغة أخرى: Implementation Barriers of Six Sigma Methodology Standards in Internal Audit of Saudi Commercial Banks: An Exploratory Field Study
المصدر: مجلة الشمال للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة الحدود الشمالية - مركز النشر العلمي والتأليف والترجمة
المؤلف الرئيسي: الحربي، مريم بنت متعب (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alharbi, Mariam Muteb
مؤلفين آخرين: السديري، فهدة بنت سلطان بن عبدالرحمن (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع1
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1442
الشهر: يناير
الصفحات: 303 - 323
DOI: 10.12816/0057067
ISSN: 1658-7006
رقم MD: 1136537
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المراجعة الداخلية | سيجما ستة | جودة المراجعة | Internal Audit | Six Sigma | Audit Quality
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

90

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى التعرف على معوقات تطبيق معايير منهج سيجما ستة في إدارات المراجعة الداخلية في البنوك التجارية السعودية، والكشف عن الفروق ذات الدلالة الإحصائية في آراء المبحوثين حول معوقات تطبيق تلك المعاير والتي تعزى لمتغيراتهم الوظيفية والشخصية. وقد وظفت الباحثتان المنهج الإيجابي لصياغة التساؤلات التي تمثل محاور الدراسة، وتم توجيه استبيان لعينة عشوائية من المراجعين الداخلين وأعضاء لجان المراجعة بالبنوك التجارية والمراجعين الخارجين وموظفي الإدارة العامة لمراقبة البنوك بمؤسسة النقد العربي السعودي. وأشارت النتائج إلى وجود عدد من المعوقات التي تحول دون تطبيق معايير منهج سيجما ستة في إدارات المراجعة الداخلية بالبنوك التجارية السعودية أهمها: عدم وجود الخبراء والاستشاريين القادرين على تعليم كيفية تطبيق منهج سيجما ستة، غياب دعم الإدارة العليا لتطبيق منهج سيجما ستة، غياب الموظفين القادرين على تطبيق معايير منهج سيجما ستة وغياب البرامج التدريبية. وأوصى البحث بضرورة العمل على نشر الوعي بأهمية وفوائد هذا المنهج.

The aim of this research is to identify the implementation barriers of Six Sigma methodology standards to improve the quality of internal audit in commercial Saudi banks and to identify the obstacles of applying this approach. To achieve this, a positivist methodological approach has been applied. Based on the chosen methodological approach, themes were employed to formulate the research questions. A questionnaire was developed, with questions revolving around these themes, which was distributed to a random sample of internal auditors, members of the audit committees of commercial banks, external auditors, and employees of the General Administration of Banking Supervision at the Saudi Arabian Monetary Agency. The results show a number of obstacles facing the implementation of Six Sigma standards. These most significant obstacles are the absence of experts and consultants able to teach Six Sigma methodology, the absence of higher management support, the absence of a qualified staff to understand and apply Six Sigma methodology and the absence of training programs. Finally, the research calls for raising the awareness towards six sigma methodology benefits and importance.

ISSN: 1658-7006