دور إعادة هندسة العمليات الإدارية في تطوير أداء العاملين: دراسة حالة مصرف الادخار والتنمية الاجتماعية فرع الأمم المتحدة
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Re-Engineering Administrative Processes in Developing Employee Performance: Case Study of the Savings and Social Development Bank, United Nations Branch |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | اسحق، محمد أحمد بريمة (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | حمدنا الله، مرتضى طلحة (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | الخرطوم |
| التاريخ الهجري: | 1441 |
| الصفحات: | 1 - 127 |
| رقم MD: | 1137438 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
230
| المستخلص: |
هدف البحث إلى بيان دور إعادة هندسة العمليات الإدارية في تطوير أداء العاملين، "رسالة بالتطبيق على مصرف الادخار والتنمية الاجتماعية". تكمن مشكلة البحث في مدى المقدرة على تطبيق برامج إعادة هندسة العمليات الإدارية في تطوير أداء العاملين في مصرف الادخار والتنمية والاجتماعية من خلال سد الفجوات المتعلقة بمراحل إعادة هندسة العمليات وتطوير أداء العاملين من خلال تطبيق إعادة هندسة العمليات الإدارية "الهندرة". افترضت الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين إعادة هندسة العمليات الإدارية وأثار تطوير أداء العاملين، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين هنالك علاقة بين هندسة العمليات الإدارية وأداء العاملين، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين أثار تطوير العاملين وأداء العاملين، اتبع الباحث المنهج الوصفي وطريقة إحصائية في الدراسة الميدانية، حيث قام بتوزيع عدد (120) استبيان على الموظفين والعاملين في مصرف الادخار والتنمية الاجتماعية، وتم استرجاع (112) استبيان منها عدد (2) استبيانات غير صالحة للتحليل و(110) سليمة تم استخدامها في التحليل. توصلت الدراسة إلى وجود إجراءات واضحة تعمل على تطوير أداء العاملين، أظهرت أن هنالك طرق واضحة للقيام بالمهام التي تطور أداء العاملين، أن التركيز على إعادة هندسة العمليات الإدارية يساعد زيادة أداء العاملين. على ضوء ما تم عرضه من نتائج توصي الدراسة بضرورة اتباع طرق واضحة للقيام بالمهام التي تؤدي إلى زيادة أداء العاملين بالبنك، ضرورة التخلص من التعقيدات والإجراءات المكتبية لما لها من تأثير على تطوير أداء العاملين، على البنك التركيز على إعادة هندسة العمليات الإدارية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور إعادة هندسة العمليات الإدارية في تحسين الأداء المؤسسي: دراسة حالة الشركة العامة لمخابز القاهرة الكبرى
بواسطة: علي، هشام فوزي عباس منشور: (2018) -
دور إعادة هندسة العمليات الإدارية " الهندرة " فى تطوير الأداء الإدارى فى المنشآت الخدمية : دراسة حالة رئاسة شركة زين للإتصالات
بواسطة: كرنكة، محمد مصطفى حمدان منشور: (2013) -
دور إعادة هندسة العمليات الإدارية في تطوير الأداء الإداري في المصارف السودانية: دراسة حالة مجموعة من المصارف السودانية الفترة من 2006م الى 2015م
بواسطة: كرنكة، محمد مصطفى حمدان منشور: (2016) -
دور إعادة هندسة العمليات المصرفية في تحقيق الأداء الاستراتيجي: دراسة تطبيقية على عينة من المصارف التجارية اليمنية
بواسطة: السدمي، مطهر أحمد علي منشور: (2022) -
عوامل نجاح إعادة هندسة العمليات فى شركة كهرباء إربد : حالة دراسية
بواسطة: الجيباوى، إيمان باسم يحيى منشور: (2017)
