ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أساليب استخدام إدارة العلاقات العامة لوسائل الإعلام الإلكترونية وقت الأزمات: دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الخاصة بمنطقة مكة المكرمة

العنوان بلغة أخرى: The Methods of Using Public Relations Management for Electronic Media at the Time of Crisis
المصدر: المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان
المؤلف الرئيسي: اللقماني، شيماء بنت حمادي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alluqmani, Shaima Hamadi
مؤلفين آخرين: الكحكي، عزة مصطفى حافظ (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع16
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 603 - 631
ISSN: 2356-9131
رقم MD: 1137570
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
وسائل الإعلام الإلكترونية | إدارة الأزمات | الأساليب | إدارة العلاقات العامة | Electronic Media | Crisis Management | Methods | Public Relations Management
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

73

حفظ في:
المستخلص: تمثلت مشكلة هذه الدراسة في التعرف على أساليب استخدام إدارة العلاقات العامة لوسائل الإعلام الإلكترونية وقت الأزمات بالمؤسسات الخاصة ويتكون مجتمع الدراسة الحالية من المؤسسات الخاصة في منطقة مكة المكرمة، وقد تم اختيار العينة بأسلوب العينة المتاحة حيث طبقت على (96) مفردة من الذين يمارسون العلاقات العامة في تلك المؤسسات، اعتمدت الباحثة على منهج أسلوب المسح الميداني لعينة من الذين يمارسون العلاقات العامة في المؤسسات الخاصة بمنطقة مكة المكرمة، وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع معلومات وبيانات الدراسة، وقد جاءت أهم نتائج الدراسة فيما يلي: ١. اتفقت الغالبية من ممارسي العلاقات العامة على أن معدل استخدام المؤسسة لوسائل الإعلام الإلكترونية جاء بشكل وقتي أي في "فترة الأزمات والأنشطة المتعلقة بظروف خاصة"، تلاها "بشكل دائم"، ثم "بشكل نادر". ٢. توجد فروق دالة إحصائيا في مستويات استخدام وسائل الإعلام الإلكتروني بإدارات العلاقات العامة (عينة الدراسة) ومراحل الأزمة (قبل - بعد - أثناء). ٣. توجد فروق دالة إحصائيا في مستويات استخدام ممارسي العلاقات العامة للمؤسسات) عينة الدراسة) لوسائل الإعلام الإلكتروني وفقا لسنوات الخبرة.

The problem of this course was to identify the methods of using public relations management for electronic media at the time of crisis in private institutions. The current study population consists of private institutions in Makkah region. The sample was selected in the sample method available, which was applied to (96) individuals who practice public relations in these institutions. The study based on the method of the field survey for a sample of public relations practitioner in private institutions in Makkah region and the questionnaire was used as a tool for collecting study data. The main results of the study: 1. The majority of public relations practitioners agreed that the rate of the institution's use of electronic media came in a timely manner (period of crisis and activities related to special circumstances), followed by a permanent and then rarely. 2. There are statistically significant differences in levels of use of electronic media in the public relations departments (sample of study) and stages of crisis (before - after - during). 3. There are statistically significant differences in the levels of use of public relations practitioners of the "study sample" for electronic media according to years of experience.

ISSN: 2356-9131