ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام المؤسسات في مصر لتويتر كوسيلة حديثة للعلاقات العامة والتسويق: دراسة تحليلية

المصدر: المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان
المؤلف الرئيسي: الجندي، سلوى سليمان (مؤلف)
المجلد/العدد: ع17
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يونيو
الصفحات: 1 - 46
ISSN: 2356-9131
رقم MD: 1137583
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

59

حفظ في:
LEADER 03078nam a22002057a 4500
001 1880619
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a الجندي، سلوى سليمان  |q Aljendi, Salwa Suleiman  |e مؤلف  |9 448622 
245 |a استخدام المؤسسات في مصر لتويتر كوسيلة حديثة للعلاقات العامة والتسويق:  |b دراسة تحليلية 
260 |b جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان  |c 2019  |g يونيو 
300 |a 1 - 46 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |e كشفت الدراسة عن استخدام المؤسسات في مصر لتويتر كوسيلة حديثة للعلاقات العامة والتسويق. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، والمنهج المسحي. تمثلت أدوات الدراسة في استمارتين لتحليل المضمون، لتحليل مضمون منشورات الشركات الثلاثة (فودافون، واتصالات، وأورانج)، إحداهما لتحليل حسابات المتحدث العسكري على تويتر، والأخرى لتحليل حسابات الشركات الهادف لتسويق المنتجات. تكونت عينة الدراسة من (101) تغريدة على صفحة المتحدث العسكري خلال فترة (2018)، وتحليل (232) تغريدة على حسابات الشركات الثلاثة (فودافون، واتصالات، وأورانج). جاءت أهم النتائج مؤكدة على أن يعتمد الحساب على نشر المعلومات فقط للجمهور المستهدف ونشر الحقائق ومحاربة الشائعات وإدارة الأزمات ولم يعتمد الحساب على النموذج المتوازن ذي الاتجاهين الذي يهتم بالتواصل مع الجماهير المستهدفة وعلى فكرة إقامة علاقات التواصل المستمر من خلال التعليقات. أوصت الدراسة بضرورة الرد على تعليقات المتابعين وتعزيز العلاقات معهم لمزيد من ربطهم بالصفحة والاهتمام بالمنشورات التي تعزز مشاركة الجماهير المستهدفة وتعزيز عملية التفاعل بشكل عام للصفحة وتعزيز عملية الاتصال ذي الاتجاهين. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022" 
653 |a وسائل التواصل الاجتماعي  |a تويتر  |a إدارة العلاقات العامة  |a التسويق  |a مصر 
773 |4 الاتصالات  |6 Communication  |c 001  |e The Scientific Journal of Public Relations & Advertising Research  |f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyah Li-Bīḥūṯ Al-ʿlāqat Al-'amah wa al-Ā'lan  |l 017  |m ع17  |o 1850  |s المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان  |v 000  |x 2356-9131 
856 |u 1850-000-017-001.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1137583  |d 1137583