ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق مبادئ الإدارة الرشيقة على فاعلية شركة توزيع الكهرباء الأردنية المساهمة العامة: دراسة تحليلية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Applying Lean Management Principles on Effectiveness of Electricity Distribution Company (PJSC) in Jordan
المصدر: مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية
الناشر: جامعة الزرقاء - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: العدوان، ياسر مناع (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Odwan, Yaser Manaa
مؤلفين آخرين: الخليفات، أسامة خالد أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج21, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1442
الشهر: ايار
الصفحات: 60 - 73
DOI: 10.34028/1069-021-001-005
ISSN: 1561-9109
رقم MD: 1140391
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الرشاقة الإدارية | مبادئ الرشاقة | الفاعلية | شركة توزيع الكهرباء | Lean Managemet | Principles of Lean Management | Effectiveness | Electrical Distribution
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

104

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى بيان أثر تطبيق مبادئ الرشاقة الإدارية، وذلك بالكشف عن تحقيق هذا التطبيق للفاعلية المطلوبة في شركة توزيع الكهرباء المساهمة العامة. وتتناول الدراسة خمسة محاور أساسية (مبادئ) لمفهوم الرشاقة، وتتضمن: التركيز على العملاء، توافر معايير العمل، التخلص من الفاقد في العمل، انسيابية العمل، التحسين المستمر. ولضمان تحقيق هدف الدراسة، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات من العينة العشوائية، حيث تم توزيع (263) استبيانا، وتم استرداد (234) منها، أي ما نسبته (89%) من الاستبانات صالحة لغايات هذه الدراسة. قدمت الدراسة المفاهيم والمبادئ المتعلقة بالرشاقة الإدارية، والمؤثرات على عملية التطبيق من معوقات ومتطلبات الجاهزية وعوامل النجاح. واستخدمت الأساليب والاختبارات الإحصائية الوصفية والتحليلية كتحليل الانحدار البسيط والمتعدد. وخلصت الدراسة إلى نتائج أهمها: هناك أثر لتطبيق مبادئ الإدارة الرشيقة على مدى الفاعلية المتحققة، ووجدت علاقة موجبة طردية بين تطبيق مبادئ الرشاقة الإدارية والفاعلية في الشركة، بالإضافة إلى وجود ارتباط قوي بين محاور المفهوم موضوع الدراسة. وأكدت الدراسة إمكانية نقل أنموذج الرشاقة الإدارية من بيئة المنظمات الصناعية إلى بيئة المنظمات الخدمية. وأوصت الدراسة بضرورة الاستفادة من تجربة إدارات الفروع فيما يتعلق بتطبيق المبادئ التي حققت مستويات عالية من الفاعلية في تطبيقها، ونقلها إلى الفروع التابعة للشركة.

The study aims at analyzing the application impact of lean management on the effectiveness of Electrical Distribution Company in Jordan .The study analyses the extent of application of the main principles of lean management and whether such application achieved the required effectiveness as implemented. The study examines five variables in lean management and their impact on the effectiveness. Namely the main principles are: focus on clients, availability of work standards, disposal of the waste work, the work flow, and the continuous improvement. This research also highlights the obstacles to and requirements of the success in addition to discussing the concept and the principles of lean management. A Questionnaire was distributed to randomly selected sample of (263) employees out of which (234) questionnaire were suitable and utilized for analyses. The study found a direct positive relationship between the application of lean management and effectiveness, and found a strong correlation between the independent variables and the effectiveness of applying lean management. The study confirms the findings of other studies that lean management can be transferred from industrial organizations' environment (applied) to the service organizations. The study recommends organizations to utilize the experience of the other managements which achieved high levels of effectiveness in implementing lean management principles and to transfer the experience of these managements to the other branches and regional offices of the company, and continue the search for improving its operations and capitalize on the value created by lean management practices.

ISSN: 1561-9109