| LEADER |
03093nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1530852 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 612381
|a العزب، مجدي محمد عقيل
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر حوسبة الأنظمة الجمركية على جودة الخدمة في دائرة الجمارك
|
| 246 |
|
|
|a The Effect of Computerizing Customs Systems on the Quality of Service in the Jordanian Customs Department
|
| 260 |
|
|
|a المفرق
|c 2021
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 79
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة آل البيت
|f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
|g الاردن
|o 0964
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة التعرف إلى أثر حوسبة الأنظمة الجمركية على جودة الخدمة في دائرة الجمارك، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم اختيار عينة الدراسة بطريقة العينة العشوائية القصدية الميسرة من متلقي الخدمة في الشركات الخاصة ومراجعي المراكز الجمركية في الأردن، إذ بلغ عددها (155) وقام الباحث بتصميم أداة الدراسة بصورة استبانة، اشتملت على (24) فقرة، وزعت على خمسة أبعاد هي: إدارة البيانات الجمركية، الأداء العام، الأداء المالي، الأداء الكلي للجمارك وتوحيد الجهود، جودة الخدمة في دائرة الجمارك، وأظهرت نتائج الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية لأثر حوسبة الأنظمة الجمركية على جودة الخدمة المقدمة في المراكز الجمركية، حيث جاءت جودة الخدمة في المرتبة الأولى من حيث الخدمات المقدمة. وقد أوصى الباحث بتفعيل الأنظمة المحوسبة في دائرة الجمارك بما يتناسب وجودة الخدمة المقدمة.
|
| 653 |
|
|
|a الأنظمة الجمركية
|a تكنولوجيا المعلومات
|a الحوسبة الحسابية
|a المعلومات الرقمية
|a الأداء المالي
|
| 700 |
|
|
|a العون، سالم سفاح حنيان
|g Al-Oun, Salem Safah
|e مشرف
|9 149329
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0964-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0964-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0964-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0964-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0964-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0964-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0964-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0964-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0964-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0964-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-0964-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1141162
|d 1141162
|
