أثر أدوات التسويق الرقمي على صنع القرار الشرائي: الدور الوسيط للوعي بالعلامة التجارية لشركات الشحن في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Digital Marketing Tools on Purchase Decision-Making: The Mediating Role of Brand Awareness at shipping Companies in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أبو العرجة، راوية عمر (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العظامات، عبدالله مطر نجم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 120 |
| رقم MD: | 1141176 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
1028
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر أدوات التسويق الرقمي على صنع القرار الشرائي من خلال الدور الوسيط للوعي بالعلامة التجارية باعتبار أن أدوات التسويق الرقمي عامل مهم في التأثير على قرار المستهلك النهائي، حيث تمثلت أبعاد أدوات التسويق الرقمي بـ (البريد الإلكتروني، شبكات التواصل الاجتماعي، الهاتف المحمول، إعلانات الإنترنت). تكون مجتمع الدراسة من عملاء شركات الشحن في الأردن، وتم اختيار عينة غير احتمالية وفق أسلوب عينات المجتمع غير المحدد وتم توزيع (380) استبانة الكترونية وتم استرداد (342)، حيث تبين أن الصالح منها للتحليل الإحصائي (294) استبانة والتي تشكل نسبة استجابة (77.36%) من إجمالي الاستبانات المرسلة. أشارت النتائج إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأدوات التسويق الرقمي في كل من صنع القرار الشرائي والوعي بالعلامة التجارية، كما بينت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للوعي بالعلامة التجارية في صنع القرار الشرائي، وبالتالي كان للوعي بالعلامة التجارية دور وسيط في العلاقة بين أدوات التسويق الرقمي وصنع القرار الشرائي. وأوصت الدراسة باستهداف العملاء من خلال التطبيقات المثبتة على هواتفهم الذكية بناء على مناطقهم الجغرافية وبالتالي تتناسب العروض والإعلانات حسب الاحتياجات والثقافة المحلية لكل منطقة داخل الأردن على حدة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر أدوات التسويق الأخضر على السلوك الشرائي للمستهلكين في محافظة المفرق
بواسطة: خليل، شيماء عبدالله منشور: (2020) -
أثر التسويق بالمحتوى الرقمي على تفاعل الزبائن: دراسة ميدانية على المشاريع الريادية في الأردن
بواسطة: الشديفات، عبدالله سالم أحمد منشور: (2022) -
أثر أدوات التسويق الرقمي على الأداء التسويقي للبنوك التجارية في الأردن
بواسطة: شوملي، أحمد هشام إبراهيم منشور: (2019) -
أثر تغيير العلامة التجارية علي الصورة الذهنية للمنظمة: دراسة تطبيقية علي عملاء شركة الهاتف المحمول اورنج
بواسطة: عبدالعظيم، بسمة عكاشة السيد منشور: (2020) -
دور شركات خدمات الشحن الدولي لخلق ميزة تنافسية للشركات الصناعية
بواسطة: حسن، شهيرة إبراهيم منشور: (2020)
