أثر التسويق بالمحتوى الرقمي على تفاعل الزبائن: دراسة ميدانية على المشاريع الريادية في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Digital Content Marketing on Customers Interaction: A Field Study of Entrepreneurial Projects in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الشديفات، عبدالله سالم أحمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Shdeifat, Abdullah Salem |
| مؤلفين آخرين: | العظامات، عبدالله مطر نجم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 77 |
| رقم MD: | 1255643 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
1326
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة لقياس أثر التسويق بالمحتوى الرقمي بأبعاده (كفاية المعلومات، والملائمة، والتواصل، والموثوقية)على تفاعل الزبائن في المشاريع الريادية في الأردن، تكون مجتمع الدراسة من المشاريع الريادية في الأردن؛ إذ تم اختيار (5) مشاريع ريادية وهي (السوق المفتوح، واوبر، وزاجل، وكريم، واكستنزيا)، أما عينة الدراسة فقد تكونت من (100) من المدراء في مستوى الإدارة المتوسطة والإدارة العليا في المشاريع الريادية ومن ينوب عنهم، وتم اختيار وحدة المعاينة بطريقة المسح الشامل، حيث تم توزيع (130) استبانة، وتم استرداد (105) استبانة منها، وتم استبعاد (5) استبانة لعدم استكمال الإجابات فيها، وبذلك أصبح عدد الاستبانات الخاضعة للتحليل (100) استبانة شكلت ما نسبته (83.3%) من مجموع الاستبانات والموزعة، وكانت الاستبانة هي الاداة الرئيسة لجمع المعلومات المتعلقة بهذه الدراسة. وبعد إجراء التحليل الاحصائي أظهرت النتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤0.05) للتسويق بالمحتوى الرقمي على تفاعل الزبائن في المشروعات الريادية في الأردن. وأوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أبرزها: ضرورة الاهتمام بتقديم معلومات كاملة وكافية تعكس واقع الخدمات والمنتجات المقدمة للعملاء من خلال استخدام التسويق الرقمي، وزيادة الاهتمام بدقة ومصداقية المعلومات والمواصفات الخاصة المنتجات والمنافع المتوقعة للزبون من خلال وسائل التسويق الرقمي. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر المزيج التسويقي الرقمي على الأداء التسويقي في شركات الأدوية الأردنية
بواسطة: الشديفات، عدي أمين مفلح منشور: (2022) -
دور أدوات التسويق الإلكتروني في تعزيز الصورة الذهنية المدركة للعلامة التجارية: دراسة ميدانية بالتطبيق على مستخدمي الموقع الإلكتروني SHEIN
بواسطة: شحاتة، إسراء جمال الدين أحمد منشور: (2023) -
أثر التجارة الإلكترونية على الأداء التصديري للمشروعات الصغيرة والمتوسطة في الأردن: دراسة ميدانية
بواسطة: غنيمات، محمد طارق منشور: (2013) -
أثر قرار المشتري الرقمي في الترويج عبر الإنترنت للخدمات المصرفية: دراسة ميدانية على البنوك الإسلامية العاملة في الأردن
بواسطة: آل إسماعيل، محمد رضوان منشور: (2023) -
أثر تطبيق استراتيجية التسويق بالمحتوى في بناء الوعي للعلامة التجارية لدى زبائن شركات التجزئة في قطاع غزة
بواسطة: الصفدي، إسراء عاهد هاشم منشور: (2020)
