عوامل نجاح نظم إدارة المعرفة في المستشفيات الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
Success Factors of Knowledge Management Systems in Jordanian Hospitals |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الزيود، انتصار خلف صالح (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عبابنة، هايل طلاق محمود (مشرف) |
| محكمة: | نعم |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 77 |
| رقم MD: | 1141205 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
230
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة لكشف عوامل نجاح نظم إدارة المعرفة في المستشفيات الأردنية الخاصة، والتعرف فيما إذا كان هناك أثر لمتغيرات (النوع الاجتماعي، الفئة العمرية، المسمى الوظيفي، الدرجة العلمية، سنوات الخبرة) في نجاح نظم إدارة المعرفة في المستشفيات الأردنية الخاصة لإجراء هذه الدراسة تم استخدام أسلوب التحليل العاملي الاستكشافي (Exploratory Factor Analysis). تكون مجتمع الدراسة من المستشفيات من الكادر الطبي (أطباء، صيادلة، ممرضين)، وتكونت عينة الدراسة من (103) عامل من الكادر الطبي؛ وتم اختيارهم بالطريقة العشوائية. وأظهرت نتائج الدراسة أن المتوسط العام للعوامل المساهمة في نجاح نظم إدارة المعرفة في المستشفيات الأردنية الخاصة جاءت بدرجة مرتفعة لعاملين فقط من اصل سبعة وهو (دعم الإدارة العليا وجودة المعلومات) ولباقي العوامل جاءت بدرجة متوسطة، حيث جاءت النتائج على التوالي وفقا للمرتبة: دعم الإدارة العليا، جودة المعلومات، وجودة الخدمة، الدعم الفني، والفائدة المدركة، وجودة النظام، وأخيرا رضا المستخدم، كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسط استجابات أفراد عينة الدراسة حول عوامل نجاح نظم إدارة المعرفة تبعا لمتغير النوع الاجتماعي باستثناء عامل جودة النظام فقد كان ذو دلالة إحصائية لصالح الإناث، وعدم وجودها تبعا لمتغير العمر باستثناء عامل جودة المعلومات إذ انه ذو دلالة إحصائية لصالح الفئة العمرية (من 35 إلى 45 سنة)، عدم وجوده تبعا لمتغير المسمى الوظيفي، وعدم وجودها أيضا تبعا لمتغير الدرجة العلمية باستثناء عامل الفائدة المدركة إذ انه ذو دلالة إحصائية لصالح حملة الماجستير، وتبعا لمتغير الخبرة باستثناء عامل جودة المعلومات إذ انه ذو دلالة إحصائية لصالح ذوي الخبرة الأطول (من 10 سنوات فأكثر). وأوصت الدراسة أن تسعى المستشفيات الأردنية الخاصة إلى تفعيل التعاون بين الموظفين من خلال فتح قنوات تواصل ما بين الموظفين والتحديث المستمر لهذه الأنظمة بالإضافي إلى تدريب الموظفين عليها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
مستوى ممارسة السلوك العدواني للمراجعين والمرضى ضد الكوادر الطبية العاملة في المستشفيات الحكومية والخاصة الأردنية في محافظة اربد واثره على أداء الكوادر الطبية من وجهة نظرهم
بواسطة: المستريحي، هديل محمد منشور: (2014) -
أثر الإدارة الحديثة في المنشآت الصحية في الحقل الطبي 1970 - 1998
بواسطة: مختار، عصام الدين عبدالرازق محمد منشور: (2001) -
أثر الثقافة التنظيمية على إدارة المعرفة: دراسة تطبيقية على المستشفيات الخاصة في مدينة عمان
بواسطة: القرشي، ظاهر رداد منشور: (2020) -
أثر عمليات إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة ميدانية: المستشفيات الخاصة الأردنية في عمان
بواسطة: إبراهيم، محمد غسان أحمد منشور: (2016) -
مستوى الخدمات الصحية المقدمة في المستشفيات الحكومية الأردنية: دراسة تقييمية من وجهة نظر الأطباء العاملين فيها
بواسطة: الشلبي، فيصل مرعي منشور: (1999)
