تأثير الخدمات المصرفية الإلكترونية على التنمية الاقتصادية في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Electronic Banking Services on Jordan’s Economic Development |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الحمود، روان هاني تركي (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Hmoud, Rawan Hani |
| مؤلفين آخرين: | الفواز، تركي مجحم (مشرف) |
| محكمة: | نعم |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 47 |
| رقم MD: | 1141337 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
128
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى اختبار أثر الخدمات الإلكترونية المتمثلة بـ (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، الوكيل المصرفي)، في البنوك التجارية الأردنية، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة تم تطوير استبانة ذات علاقة بموضوع هذه الدراسة، وتكون مجتمع الدراسة من موظفي البنوك والبالغ عددها (120) استبانة، أما وحدة المعاينة فقد تكونت من (مدراء البنوك، موظفين خدمة عملاء، موظفين خدمة مكتبية)، ولاختبار فرضيات الدراسة استخدمت الدراسة تحليل البيانات باستخدام برمجية (SPSS) من خلال الحصول على نتائج الانحدار البسيط (simple regression). وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر للخدمات المصرفية الإلكترونية على التنمية الاقتصادية من وجهة نظر البنوك، وقيام البنوك بتوعية عملائهم بدور الخدمات المصرفية الإلكترونية في تسهيل معاملاتهم، وتوفير المعلومات اللازمة التي يحتاجها عملاء البنك. |
|---|
عناصر مشابهة
-
النمو في سوق الهاتف : الهاتف المحمول يحق للاقتصادات الوليدة قفزة تتخطى بها جيلا من التنمية
بواسطة: لامبير، اوليفييه منشور: (2009) -
فاعلية التسويق الإلكتروني في التأثير على سلوك العملاء في المصارف الأردنية
بواسطة: البقور، لينا فيصل عبدالكريم منشور: (2014) -
جغرافية حركة الأموال باستخدام الهاتف المحمول في مدينة دمنهور
بواسطة: شنيشن، محمد عبدالقادر عبدالحميد منشور: (2021) -
العوامل المؤثرة في استخدام الخدمات البنكية الإلكترونية عبر الهاتف المحمول من وجهة نظر العملاء: دراسة ميدانية إقليم الجنوب - الأردن
بواسطة: السميرات، محمد علي خليل منشور: (2017) -
محددات استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية في الأردن من وجهة نظر العملاء
بواسطة: الرواش، حسن نجيب منشور: (2020)
