مفهوم إدارة الجودة الشاملة و تطبيقاتها في صناعة التأمين
| المصدر: | المجلة المصرية للدراسات التجارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة المنصورة - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | البلقيني، محمد توفيق إسماعيل (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | علي، مها محمد زكي (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج 35, ع 2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| الصفحات: | 287 - 308 |
| رقم MD: | 114146 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
179
| المستخلص: |
تستعرض هذه الورقة دوافع وإجراءات تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة Total Quality Management (TQM) على شركات التأمين من خلال عرض مفهوم إدارة الجودة الشاملة وأهداف إدارة الجودة الشاملة، كما تتطرق هذه الورقة أيضًا إلى مراحل تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة وتهتم أيضًا بعوامل نجاح برنامج إدارة الجودة الشاملة. وتلقي هذه الورقة الضوء على المعايير الدولية لإدارة الجودة الشاملة وتوضح كيفية تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في صناعة التأمين مع التطرق إلى معوقات تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في الصناعات الخدمية |
|---|---|
| البحث عن مساعدة: |
777972 |
عناصر مشابهة
-
التحسين المستمر للجودة: المفهوم وكيفية التطبيق في المنظمات الصحية
بواسطة: الأحمدي، حنان عبدالرحيم منشور: (2000) -
واقع تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الاتحادات الرياضية من وجهة نظر رؤساء الاتحادات الرياضية
بواسطة: الرقاد، رائد محمد منشور: (2011) -
منهج عملي لتطبيق مفاهيم إدارة الجودة الكلية
بواسطة: هيجان، عبدالرحمن بن أحمد بن محمد منشور: (1994) -
تطبيق نظام الجودة في الإدارة الحكومية
بواسطة: شعلان، محمد صفي الدين منشور: (2000) -
تطوير الإدارة المدرسية بالمملكة العربية السعودية في إطار مفهوم الجودة الشاملة
بواسطة: الراشد، أحمد عبدالعزيز منشور: (2006)
