ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مفهوم إدارة الجودة الشاملة و تطبيقاتها في صناعة التأمين

المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: البلقيني، محمد توفيق إسماعيل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Albalqini, Mohammed Tawfiq Ismail
مؤلفين آخرين: علي، مها محمد زكي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 35, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2011
الصفحات: 287 - 308
رقم MD: 114146
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

182

حفظ في:
المستخلص: تستعرض هذه الورقة دوافع وإجراءات تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة Total Quality Management (TQM) على شركات التأمين من خلال عرض مفهوم إدارة الجودة الشاملة وأهداف إدارة الجودة الشاملة، كما تتطرق هذه الورقة أيضًا إلى مراحل تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة وتهتم أيضًا بعوامل نجاح برنامج إدارة الجودة الشاملة. وتلقي هذه الورقة الضوء على المعايير الدولية لإدارة الجودة الشاملة وتوضح كيفية تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في صناعة التأمين مع التطرق إلى معوقات تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في الصناعات الخدمية

البحث عن مساعدة: 777972

عناصر مشابهة