ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إمكانية استخدام بطاقة الأداء ا...>الوصف

إمكانية استخدام بطاقة الأداء المتوازن "BSC" في شركات الاتصالات الجزائرية لتقييم أدائها الاستراتيجي: دراسة ميدانية شاملة لمتعاملي الهاتف النقال بولاية سطيف

العنوان المترجم: The Possibility of Using the Balanced Scorecard "BSC" in Algerian Telecom Companies to Evaluate Their Strategic Performance: A Comprehensive Field Study for Mobile Phone Customers in Setif Province
المصدر: مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك
الناشر: جامعة باتنة 1 الحاج لخضر - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر الدراسات الاقتصادية للصناعة المحلية
المؤلف الرئيسي: ضامن، وهيبة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع11
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 603 - 629
ISSN: 1112-7856
رقم MD: 1143632
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الأداء المتوازن | شركات الاتصالات | المؤسسات الجزائرية | الهواتف النقالة | الأداء الاستراتيجي
كلمات المؤلف المفتاحية:
بطاقة الأداء المتوازن | الأداء الاستراتيجي | تقييم الأداء الاستراتيجي | شركات الاتصالات الجزائرية | Balanced Scorecard | Strategic Performance | Strategic Performance Evaluation | The Algerian Telecom Companies
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى معرفة مدى إمكانية استخدام بطاقة الأداء المتوازن ((BSC في تقييم الأداء الاستراتيجي لشركات الاتصالات في الجزائر، إذ يعتبر هذا الأسلوب من أحسن الأدوات المتاحة للمنظمات الحديثة للوصول إلى أحسن أداء استراتيجي لأنه يعتمد على مجموعة متكاملة من مقاييس الأداء المالية والمقاييس غير المالية. شملت الدراسة الميدانية كل المديريات والوكالات التجارية لمتعاملي الهاتف النقال الثلاث العاملة بولاية سطيف، وقد توصلت إلى مجموعة من النتائج مفادها أن هناك قابلية لاستخدام شركات الاتصالات الجزائرية بطاقة الأداء المتوازن بكل أبعادها الأساسية بالإضافة إلى البعد البيئي والاجتماعي في تقييم أدائها الاستراتيجي.

The research aims to determine the possibility of using the Balanced Scorecard (BSC) In Strategic Performance Evaluation in the Algerian telecommunications companies; this method is one of the best tools available to modern organizations to access the best strategic performance because it depends on an integrated set of financial performance measures and nonfinancial measures. The field study included all directorates and Commercial Agencies of the three mobile phone operating state of Sétif, this study concluded To a set of the most important results That there is a susceptibility That the Algerian telecommunications companies used balanced Scorecard with all the basic dimensions card in addition to the environmental and social dimension in the evaluation of strategic performance.
ISSN: 1112-7856

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.