ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور بيئة العمل الداخلية في أداء العاملين: دراسة مسحية في الأمانة العامة لمحافظة حمص

العنوان بلغة أخرى: The Role of the Internal Work Environment on Employee Performance: A Survey Study in the General Secretariat of Homs Governorate
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: عويل، مياده (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بركات، حيان محمد (مشرف)
المجلد/العدد: مج43, ع1
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1442
الصفحات: 83 - 116
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1145388
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
أداء العاملين | بيئة العمل الداخلية | بيئة العمل المادية | بيئة العمل الإدارية | مكان العمل | التجهيزات المكتبية | القيادة الإدارية | التواصل | Employee Performance | Internal Work Environment | Physical Work Environment | Administrative Work Environment | Workplace | Office Equipment | Administrative Leadership | Communication
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى دراسة الدور الذي تلعبه بيئة العمل الداخلية بشقيها المادي والإداري في رفع مستوى أداء العاملين، مما يساعد الإدارة على اتخاذ القرارات الأفضل في هذا المجال. ومن أجل ذلك تم توزيع استبانة خاصة على العاملين في الأمانة العامة لمحافظة حمص، بلغ عدد الاستبانات الموزعة /200/، تم استرداد /187/استبانة، منها / 180/ صالحة للتحليل فقط، ومن ثم تم تحليل النتائج باستخدام البرنامج الإحصائي IBM SPSS statistics Ver 24 خلصت الدراسة إلى أن بيئة العمل الإدارية (القيادة الإدارية والتواصل) هي الأشد تأثيرا في مستوى أداء العاملين، من بيئة العمل المادية (مكان العمل والتجهيزات المكتبية). كما أن المستوى العام لأداء العاملين جيد جدا، ورضاهم عن الواقع المادي والإداري يتراوح بين المتوسط إلى المرتفع. وأوصت الدراسة بمزيد من الإجراءات والممارسات التي تنعكس إيجابا في رفع مستوى العاملين، وفقا لنتائج التحليل الإحصائي، كتحسين واقع مكان العمل وتجهيزاته المكتبية، وتعزيز الثقة بين العاملين والقيادة الإدارية بمزيد من التحفيز المادي والمعنوي، وتشجيع أسلوب فرق العمل.

This study aimed to outline the role that the internal work environment plays, both physical and administrative in raising the level of employee performance. This helps the management to make better decisions in this field. For this purpose, a special questionnaire was distributed to the employees of the General Secretariat of Homs Governorate. The number of distributed questionnaires reached/200/, /187/ questionnaires were retrieved, and/180/only were valid for analysis, and then the results were analyzed using the statistical program IBM SPSS Statistics Ver.24. This study concluded that the administrative work environment (administrative leadership and communication) is more influential on the level of employee performance than the physical work environment (workplace and office equipment). The general level of employees’ performance is very good, and their satisfaction with the physical and administrative work environment ranges from medium to high. The study recommended more procedures and practices that are positively reflected in raising the level of employees’ performance, according to the results of statistical analysis, such as improving workplace and office equipment, enhancing confidence between employees and the administrative leadership with more material and moral incentives, and encouraging teamwork style.

ISSN: 1022-467X