دور إدارة تجارب العملاء في جودة الخدمات الفندقية : دراسة تطبيقية على قطاع الفنادق

المصدر:	مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر:	جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي:	رجب، السيد يوسف السيد (مؤلف)
المجلد/العدد:	ع 1
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2011
الشهر:	يناير - يونيو
الصفحات:	98 - 116
ISSN:	2090-5327
رقم MD:	114629
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	السياحة \| خدمة العملاء \| الخدمات الفندقية \| ضبط الجودة \| الفنادق \| ادارة الجودة الشاملة \| التنمية الاقتصادية \| تقييم الاداء \| التنمية السياحية
رابط المحتوى:	PDF (صورة) PDF (نص) HTML

200

LEADER	01164nam a22001937a 4500
001	0488493
041		\|a ara
044		\|b مصر
100		\|9 228265 \|a رجب، السيد يوسف السيد \|e مؤلف
245		\|a دور إدارة تجارب العملاء في جودة الخدمات الفندقية : \|b دراسة تطبيقية على قطاع الفنادق
260		\|b جامعة بورسعيد - كلية التجارة \|c 2011 \|g يناير - يونيو
300		\|a 98 - 116
336		\|a بحوث ومقالات
653		\|a السياحة \|a خدمة العملاء \|a الخدمات الفندقية \|a ضبط الجودة \|a الفنادق \|a ادارة الجودة الشاملة \|a التنمية الاقتصادية \|a تقييم الاداء \|a التنمية السياحية
773		\|4 الاقتصاد \|4 إدارة الأعمال \|6 Economics \|6 Business \|c 004 \|e The Financial & Commercial Researches Journal \|f Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tugariyyaẗ \|l 001 \|m ع 1 \|o 0475 \|s مجلة البحوث المالية والتجارية \|v 011 \|x 2090-5327
856		\|u 0475-011-001-004.pdf
930		\|d y \|p y \|q y
995		\|a EcoLink
999		\|c 114629 \|d 114629