ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور المرونة الاستراتيجية في تح...>الوصف

دور المرونة الاستراتيجية في تحقيق إدارة المعرفة: دراسة ميدانية في قطاع المستشفيات الخاصة العاملة في محافظة عمان

العنوان بلغة أخرى: The Role of Strategic Flexibility in Achieving Knowledge Management: A Field Study in the Private Hospital Sector Operating in Amman Governorate
المصدر: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية
الناشر: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: الأفغاني، هنا محمود علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو قاعود، غازي رسمي عايد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 8 - 34
ISSN: 2519-6340
رقم MD: 1156132
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المرونة الاستراتيجية | المستشفيات الأردنية | إدارة المعرفة | رضا العملاء
كلمات المؤلف المفتاحية:
المرونة الاستراتيجية | إدارة المعرفة | قطاع المستشفيات الخاصة | Strategic Flexiability | Knowledge Management | Private Hospital Sector
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

124

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى قياس وتحليل أثر المرونة الاستراتيجية بأبعادها كمتغير مستقل في تحقيق إدارة المعرفة كمتغير تابع في المستشفيات الخاصة العاملة في محافظة عمان، وتكون مجتمع الدراسة من الموظفين العاملين في الإدارة العليا والوسطى في تلك المستشفيات، وتم استخدام أسلوب المسح الشامل. واستخدم المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات وتكونت من (21) فقرة. وبينت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (a  0.05) لأبعاد للمرونة الاستراتيجية (مرونة الهيكل التنظيمي، مرونة رأس المال البشري، مرونة الخدمة) مجتمعة في تحقيق إدارة المعرفة في قطاع المستشفيات الخاصة العاملة في محافظة عمان. وقد أوصت الدراسة بضرورة اهتمام المدراء العاملين في المستشفيات الأردنية الخاصة بتقديم خدمات متنوعة؛ تلبي احتياجات العملاء المتغيرة؛ من خلال التركيز على عملية التطوير مع المحافظة على مستوى الجودة؛ لتكون الخدمات قادر على المنافسة في الأسواق.

This study aimed to measure and analyze the impact of Strategic flexibility dimensions as an independent variable on achieving knowledge management as a dependent variable in the private hospital sector operating in Amman Governorate, the study population consisted of the hospital's upper & middle management employees and considered the whole population using the comprehensive survey method, used a descriptive-analytical method. The questionnaire was used as a tool to collect data and consisted of (21) items. The results showed a statistically significant impact at the level of significance (a  0.05) of the Strategic flexibility and its dimensions (Flexibility of organizational structure, the flexibility of human capital, the flexibility of service) with knowledge management at Amman Governorate Private Hospitals sector. The study recommends that upper management in private Jordanian hospitals pay attention to providing versatile services to meet customers' needs; By focusing on the development process while maintaining the level of quality; To be able to compete in the market.
ISSN: 2519-6340

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.