المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى معرفة الاتجاهات البحثية الحديثة في تطور دراسات الاتصالات المؤسسية الداخلية والمتغيرات المرتبطة بها. واتبعت الدراسة أسلوب منهجي يقوم على المسح التحليلي الشامل للبحوث العلمية المنشورة، تم تطبيقها على عينة مكونة من (40) دراسة من البحوث العربية والأجنبية، تدور حول ثلاثة محاور، المحور الأول وهو الدراسات التي تناولت أهداف وأدوار ومعايير كفاءة الاتصالات المؤسسية الداخلية، والمحور الثاني الدراسات التي تناولت نماذج الاتصال الداخلي، والمحور الثالث الدراسات التي تناولت العلاقة بين الاتصالات الداخلية وبين المتغيرات سواء تنظيمية أو اتصالية. واختتمت الدراسة بالتأكيد على أن غالبية الدراسات العربية والأجنبية دراسات كمية أكثر منها دراسات كيفية، اعتمدت غالبيتها على منهج المسح ثم منهج دراسة الحالة بدرجة أقل، كما استخدمت غالبية الدراسات صحف الاستقصاء كأداة لجمع البيانات سواء عن طريق المقابلة، أو التليفون، أو البريد الإلكتروني. وأوصت الدراسة بالاهتمام بالدراسات الكيفية في دراسة الاتصالات الداخلية واستخدام مناهج كيفية في دراستها مثل منهج دراسة الحالة وتحليل المضمون. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021"
|