المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر نظم المعلومات الإدارية على الأداء الإداري بشركات التأمين السودانية. تم إتباع المنهج الوصفي التحليلي عن طريق العينة الميسرة. يمثل مجتمع الدراسة الإداريين والموظفين من شركة شيكان للتأمين وشركة التأمين الإسلامية العاملة بالسودان. تم جمع البيانات الأولية بواسطة الاستبانة حيث تم توزيع عدد (300) استبانة، وبلغ عدد الاستبانات المستردة (287) استبانة بنسبة (95.6%) من إجمالي الاستبانات الموزعة. استخدمت الدراسة ثمانية أساليب إحصائية لتحليل البيانات واختبار الفرضيات وهي النسب المئوية، الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، التكرار، معامل ألفا كرونباخ، أسلوب التحليل العاملي، ارتباط بيرسون وتحليل المسار في برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) النسخة 21 وبرنامج تحليل المسار (AMOS). أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أنه توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين نظم المعلومات الإدارية والأداء الإداري. وجود علاقة إيجابية ذات دلالة معنوي بين المستلزمات البشرية والبرمجية، والأداء الإداري بعد الكفاءة والفعالية وبلغ مستوى الدلالة 0٠000. توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها الاهتمام بالمستلزمات البشرية والبرمجية والتي تعزز من توفير المعلومات بالجودة المطلوبة لأداء المهام والوظائف الإدارية. ضرورة اهتمام الإدارة بتوفير الدعم الفني من الكوادر البشرية المؤهلة في مجال أنظمة المعلومات والبرمجيات يؤدي إلى رفع كفاءة وفعالية الأداء الإداري.
The study aimed to identify the impact of management information systems on the administrative performance of Sudanese insurance companies. The descriptive analytical approach was followed using simple sampling. The community of the study represented in administrators, employees from Shiekan Insurance Company and Islamic Insurance Company in Sudan. The study was conducted on a sample of 300 individuals selected by the non-probabilistic soft sample. Primary data were collected by questionnaire so 300 questionnaires were distributed and the number of retrieved questionnaires was (287) representing (95.6%) of the total. The study used eight statistical tools for hypotheses test which are percentages, arithmetic mean, standard deviation, frequencies, alpha Crnobach coefficient, factorial analysis method and Pearson correlation coefficient in Statistical Packages for Social Sciences version (SPSS version 21.00) and the AMOS path analysis program. The main findings of the study revealed that there is highly significant relationship between management information systems and administrative performance. The existence of a positive relationship with a significant effect between human inputs and software with administrative performance after efficiency and effectiveness, the level of significance is 0.000. The study recommended that more attention to human requirements and software which enhance availing the information is required the quality for performing duties and administrative functions. Attention should be given to Department so as to provide technical support from qualified human resources in the field of information systems and software leads to raise the efficiency and effectiveness of administrative performance.
|