520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر البيئة الوظيفية على رضا المحاسبين العاملين في الجمارك الأردنية، وتكون مجتمع الدراسة من جميع المحاسبين العاملين والمؤهلين كمحاسبين في الدائرة وعددهم (٣٩٩) موظفا، تم اختيار (١٨٢) محاسبا منهم بشكل عشوائي كعينة للدراسة، أجاب منهم (١٧٦) محاسباً على الاستبانة الخاصة بالدراسة التي تم تصميمها والتحقق من صدقها وثباتها لتخدم أهداف هذه الدراسة.
وللإجابة عن أسئلة الدراسة، استخدم الباحث التكرارات والمتوسطات الحسابية والنسب المئوية وتحليل التباين الأحادي، وقد أظهرت نتائج الدراسة أن المحاسبين العاملين في الجمارك الأردنية راضون بدرجة مرتفعة عن البيئة الوظيفية التي يعملون بها، ودلت النتائج على أن المصادر التالية: بيئة العمل، التحفيز، التدريب، التمثيل الداخلي والخارجي، المساهمة في التخطيط والتنظيم، الاستقرار الوظيفي هي أهم مصادر الرضا بالنسبة لهم.
ودلت نتائج الدراسة أيضا على عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) في رضا المحاسبين العاملين تعزى إلى متغيرات الجنس والعمر والمستوى الوظيفي والخبرة، بينما توصلت إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى متغير المستوى التعليمي.
|b This study aims to identify the impact of job environment on the satisfaction of the ac¬countants working in Jordan Customs. The sample of the study consists of 182 accountants were randomly chosen from a total of 399 qualified accountants working for Jordan Cus¬toms, and 135 answered the questionair.
A special questionnaire was developed to serve the purpose of this study, and the ques¬tioner consists of 49 questions divided into seven groups intended to cover employee's sat¬isfaction as concerning work environment, incentives, training, representation of customs, evaluation and security, work relations and finally participation in planning and develop-¬ment.
Frequencies, percentages, averages and one variance analysis have been used to answer the study questions.
The results showed that the accountants’ satisfaction was moderately high, and that the most important sources of their satisfaction were: incentives, work environment, training, The results of the study also showed that there were no statistically significant differenc¬es (at the 0.05 level) in accountant's satisfaction due to the variables of sex, age, job level, experience, expect educational level.
|