ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور تكنولوجيا المعلومات الداعم...>الوصف

دور تكنولوجيا المعلومات الداعمة لإدارة المعرفة في خلق ميزة تنافسية: دراسة تطبيقية في بعض وكالات البنوك الجزائرية

العنوان بلغة أخرى: Rôle de la Technologie de L'information au Service de la Gestion des Connaissances pour Créer un Avantage Concurrentiel: Etude de Certaines Agences de Banques Algériennes
The Role of Information Technology in Support of Knowledge Management in Creating a Competitive Advantage: A Study of some Algerian Banking Agencies
المصدر: مجلة التواصل
الناشر: جامعة عنابة
المؤلف الرئيسي: بعلي، حمزة (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Baali, Hamza
المجلد/العدد: مج25, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 247 - 263
ISSN: 1111-4932
رقم MD: 1164129
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, AraBase
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | إدارة المعرفة | المزايا التنافسية | البنوك الجزائرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا المعلومات | إدارة المعرفة | تكنولوجيا المعلومات المساندة لإدارة المعرفة | الميزة التنافسية | Information Technology | Knowledge Management | Information Technology Supporting Knowledge Management | Competitive Advantage
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

27

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة للتعرف على دور تكنولوجيا المعلومات الداعمة لعمليات إدارة المعرفة الأربعة في خلق ميزة تنافسية، واعتمدت الدراسة على وضع أربع فرضيات تتمركز حول موضوع الدراسة، وتوصلت إلى عدة نتائج أهمها وجود تأثير إيجابي لهذه التكنولوجيا في خلق ميزة تنافسية للبنك، في ظل هذه النتيجة أوصت الدراسة بضرورة العمل على توفير الأجهزة والبرمجيات اللازمة لتسهيل العمليات، وزيادة الوعي عند الأفراد العاملين بأهمية العمل الجماعي عبر الشبكة الداخلية والاعتماد على أنظمة الذكاء الاصطناعي المساندة لاتخاذ القرار وتحقيق التميز.

This study aimed at identifying the role of information technology that supports the four knowledge management processes in creating a competitive advantage. The study relied on four hypotheses centred on the issue of the study, and reached several results, the most considerable of which is the positive impact of this technology in creating a competitive advantage for the bank. In light of this result, the study recommended the necessity of providing the necessary hardware and software to facilitate operations, and increase awareness among working individuals of the importance of teamwork through the intranet and rely on artificial intelligence systems to support decision-making and achieve excellence.

L’étude vise à identifier le rôle des technologies de l’information dans le soutien des quatre processus de gestion des connaissances afin de créer un avantage concurrentiel. A ce titre, quatre hypothèses ont été retenues. Un impact positif de cette technologie a été trouvé pour créer un avantage concurrentiel pour la banque. L'étude a recommandé la nécessité de fournir le matériel et les logiciels nécessaires pour faciliter les opérations, sensibiliser les individus à l'importance du travail d'équipe via l'intranet et s'appuyer sur des systems d'intelligence artificielle afin d'atteindre l'excellence.
ISSN: 1111-4932

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.