ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الإبداع على تحقيق الجودة ا...>الوصف

أثر الإبداع على تحقيق الجودة الشاملة في مجموعة من البنوك التجارية بمستغانم

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Creativity on Achieving Total Quality in a Group of Commercial Banks in Mostaganem
المصدر: مجلة الإبداع
الناشر: جامعة البليدة 2 - مخبر البحث حول الإبداع وتغير المنظمات والمؤسسات
المؤلف الرئيسي: خضرة، بلفكرون (مؤلف)
مؤلفين آخرين: معاشو، داني الكبير (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: يونيو
الصفحات: 7 - 21
DOI: 10.53999/2297-011-001-001
ISSN: 2352-9563
رقم MD: 1166999
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الإبداع الإداري | إدارة الجودة الشاملة | إدارة البنوك | البنوك التجارية
كلمات المؤلف المفتاحية:
إبداع | مستويات الإبداع | جودة شاملة | بنوك تجارية | Creativity | Creativity Levels | Total Quality | Commercial Banks
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

26

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراجة إلى إبراز أثر الإبداع على الجودة الشاملة في مجموعة من البنوك التجارية بمستغانم، إذ شملت جانبا يخص أدبيات الإبداع في سياق إدارة الأعمال وذلك وفق مقاربة المستويات مع إبراز علاقته بالجودة الشاملة، وجانبا آخرا لتحليل علاقة الأثر بين المتغيرين. وكان اختيارنا لمحاور الدراسة (الإبداع الفردي الابداع الجماعي، الإبداع التنظيمي) لما لهم من أهمية في أداء منظمات الأعمال، اما محاور الجودة الشاملة فشملت كل من التحسين المستمر، جودة المنتوج ورضا العملاء. وقد خلصت الدراسة إلى وجود أثر متوسط لمستويات الإبداع على الجودة الشاملة في البنوك التجارية الجزائرية، وكذلك في البنوك التجارية الأجنبية.

This study aimed to highlight the relationship between creativity and total quality in commercial banks in Mostaganem, so we have dealt with the literature of creativity in the context of organizations according to the level approach and its relation to total quality, then we analyzed the impact relationship between the two variables. The study concluded that there was a moderate impact of creativity on total quality in Algerian commercial banks, also in foreign commercial banks.
ISSN: 2352-9563

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.