| LEADER |
05121nam a2200325 4500 |
| 001 |
1534565 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 626025
|a الحاج، مجد نادر
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a مدى فعالية استخدام أدوات العلاقات العامة الرقمية في تحقيق أهداف المؤسسة الأمنية الفلسطينية:
|b صفحة جهاز الضابطة الجمركية عبر الفيسبوك نموذجا
|
| 246 |
|
|
|a The Effectiveness of Using Digital Public Relations Tools in Achieving the Goals of the Palestinian Security Institution:
|b Customs Control Authority Page Via Facebook as a Model
|
| 260 |
|
|
|a جنين
|c 2021
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 136
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة العربية الأمريكية - جنين
|f كلية الدراسات العليا
|g فلسطين
|o 0336
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى فعالية أدوات العلاقات العامة الرقمية في تحقيق أهداف جهاز الضابطة الجمركية من خلال صفحة الفيسبوك، والتعرف علـى شكل المحتوى المنشور على صفحة الفيسبوك لجهاز الضابطة الجمركية، التعرف على كيفية تفاعل الجمهور مع المحتوى المنشور على صفحة الفيسبوك، التعرف على المشاكل أو الصعوبات التي تواجه دائرة العلاقات العامة والإعلام في جهاز الضابطة الجمركية في استخدام أدوات العلاقات العامة الرقمية والعمل على تقديم حلول لها، والمساهمة في تطوير جودة أداء جهاز الضابطة الجمركية. ولتحقيق أهداف الدراسة قسم الباحث الدراسة إلى أربعة فصول، باستخدام المنهج الوصفي التحليلي؛ لملائمته للدراسة الحالية، واستخدم الباحث أداة تحليل المضمون للحصول على المعلومات من خلال تحليل صفحة جهاز الضابطة الجمركية عبر الفيسبوك، وقام الباحث باختيار فترة الدراسة التحليلية خلال شهر رمضان المبارك من عام 2020 وذلك بتحليل جميع المنشورات والبالغ عددها 75 منشور، وتم إخضاعها لعملية تصنيف دقيقة، ومن ثم عملية تحليل، وبالإضافة إلى أداة المقابلة للحصول على المعلومات من قبل دائرة العلاقات العامة والإعلام في جهاز الضابطة الجمركية، حيث تم إجراء المقابلة مع المدير والعاملين في الدائرة. جاء الفصل الأول إطارا مفاهيميا محددا للدارسة والتي تناولت مشكلة الدراسة، وأهدافها، وتساؤلاتها، وحدودها، ومنهجية الدارسة وأدواتها، ومجتمعها، بالإضافة إلى المصطلحات التي تناولتها الدراسة. وخصص الباحث الفصل الثاني للحديث عن العلاقات العامة، من حيث أهميتها، ووظائفها، والأهداف التي تسعى إلى تحقيقها، والعلاقات العامة الرقمية ونشأتها، والأجهزة الأمنية الفلسطينية، بالإضافة إلى المدخل النظري للدراسة، وتناول الفصل الثالث الجانب التطبيقي للدراسة؛ للإجابة على تساؤلات الدراسة، حيث عمل الباحث على تحليل تساؤلات الدراسة وفقا للنتائج التي حصل عليها من خلال أدوات الدراسة المستخدمة. وأما الفصل الرابع فتناول أهم النتائج التي خرجت بها الدراسة، بالإضافة إلى التوصيات التي نرجو أن تسهم في حل مشكلة الدراسة.
|
| 653 |
|
|
|a المؤسسات الفلسطينية
|a المؤسسات الأمنية
|a مواقع التواصل الاجتماعي
|a الضوابط الجمركية
|a العلاقات العامة
|a الأجهزة الأمنية
|
| 700 |
|
|
|a دويكات، هنادي حسام
|g Dwaikat, Hanadi
|q
|e مشرف
|9 613047
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0336-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0336-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0336-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0336-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0336-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0336-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0336-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0336-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0336-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9808-002-001-0336-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1168076
|d 1168076
|
